গোপনীয়তা

Account information

অ্যাকাউন্টে আপনার প্রদর্শিত নাম, ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, যোগদানের তারিখ ও অ্যাকাউন্টের পছন্দগুলি সংরক্ষিত থাকে. পাসওয়ার্ড পাঠযোগ্য লেখা হিসেবে সংরক্ষণ না করে হ্যাশ করা হয়. আপনার প্রকাশ্য প্রোফাইলে ইমেইল ঠিকানা দেখানো হয় না.

আপনি Google দিয়ে সাইন ইন করলে Google সাইটকে আপনার ইমেল ঠিকানা, নাম এবং Google অ্যাকাউন্টের একটি শনাক্তকারী জানায়. পরেরবার আপনাকে চিনতে সাইট সেই শনাক্তকারী আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখে এবং প্রদর্শিত নাম হিসেবে আপনার নামের প্রথম অংশ ব্যবহারের প্রস্তাব দেয়, যা আপনি বদলাতে পারেন; এভাবে তৈরি অ্যাকাউন্টে কোনো পাসওয়ার্ড থাকে না, যতক্ষণ না আপনি ‘পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন’ ব্যবহার করে একটি সেট করেন.

আপনার দেওয়া প্রোফাইলের নাম, পরিচিতি, অবস্থান, ওয়েবসাইট, স্বাক্ষর, কমিউনিটিতে কার্যকলাপ ও যোগদানের তারিখ সবার কাছে প্রকাশ্য থাকে. প্রকাশ করতে চান না এমন ব্যক্তিগত তথ্য যোগ করবেন না.

Email

সাইট আপনার সাইন ইনের ইমেইল ঠিকানায় পাঠায়: অনুরোধ করলে পাসওয়ার্ডের লিংক; সদস্যপদ কেনা, উপহার পাওয়া বা জেতা, মেয়াদের আগে সদস্যপদ শেষ হওয়া এবং ক্যাপ্টেন পদে পৌঁছানোর খবর; আর আপনি বন্ধ না করলে, আপনার ওয়ার্ল্ডগুলির জরুরি গেম বিজ্ঞপ্তি ও ইমেইলে পেতে বেছে নেওয়া অন্য বিজ্ঞপ্তি, সদস্যপদের মেয়াদ শেষের এক সপ্তাহ আগে ও শেষ হলে স্মারক, সাইটে এক সপ্তাহ ও এক মাস অনুপস্থিত থাকলে আপনার এয়ারলাইন সম্পর্কে স্মারক এবং নিষ্ক্রিয়তার জন্য কোনও ওয়ার্ল্ডে এয়ারলাইন গুটিয়ে নেওয়ার আগে স্মারক. প্রতিটি স্মারক ও বিজ্ঞপ্তির ইমেইলে সাইন ইন ছাড়াই সেগুলি বন্ধ করার লিংক থাকে, আর বিজ্ঞপ্তির সেটিংস থেকে প্রতিটি চালু বা বন্ধ করা যায়. দলের সঙ্গে যোগাযোগের অনুরোধগুলি দলকে ইমেইল করা হয়. ইমেইল SMTP2GO-এর মাধ্যমে পাঠানো হয়, যা সেগুলি পৌঁছে দিতে ঠিকানা ও বার্তা প্রক্রিয়াকরণ করে.

Community content

ফোরামের পোস্ট, ফোরামের ছবি, লাইক এবং এয়ারলাইনের সংবাদবার্তা সবার জন্য উন্মুক্ত. আলোচনার বিজ্ঞপ্তি ও অপঠিত বিষয়ের নির্দেশক দেখাতে সাইটে আপনি কোন আলোচনা অনুসরণ করেন এবং কী পড়েছেন, তা সংরক্ষণ করা হয়. পোস্ট সম্পাদনা করলে আগের লেখাটি তার সম্পাদনার ইতিহাসে থেকে যায়. পোস্ট সরালে তার বিষয়বস্তু আর জনসমক্ষে দেখা যায় না; তবে তা সংরক্ষণাগার থেকে মুছে যায় না.

সাধারণ চ্যানেলের চ্যাটের বার্তা যে কেউ পড়তে পারেন, আর কোনো বিশ্বের চ্যানেলের বার্তা সেই বিশ্ব দেখতে পান এমন সবাই পড়তে পারেন. আপনার সাইট বা গেম খোলা থাকলে অন্যরা দেখতে পান যে আপনি অনলাইনে আছেন এবং কোন বিশ্বের গেম খুলে রেখেছেন, যদি না আপনি চ্যাটে বা সেটিংসে নিজেকে অফলাইন দেখানোর বিকল্প বেছে নেন. অফলাইন দেখানো সদস্যদেরও প্রশাসকরা দেখতে পান. চ্যাটের বার্তা মুছে দিলে তা আর দেখা যায় না; তবে টিম তখনও তা দেখতে পারে. কোনো চ্যানেলে আপনি কোন বার্তাগুলি পড়েছেন তা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে, আর ব্যক্তিগত কথোপকথনের ক্ষেত্রে সাইটে সংরক্ষিত থাকে, যাতে আপনার ব্যবহৃত প্রতিটি ডিভাইসে তা জানা যায়. ইমোজি প্রতিক্রিয়ায় কে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন তা দেখা যায়.

চ্যাটে আপলোড করা ছবি অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট বার্তা যাঁরা দেখতে পান, তাঁরাই দেখতে পান. পরীক্ষা চলাকালে বা পর্যালোচনার অপেক্ষায় থাকলে শুধু প্রেরক ও দল ছবি এবং ক্যাপশন দেখতে পারেন. সাইট ছবির আকার বদলে ও এমবেড করা মেটাডেটা সরিয়ে একটি স্থির ছবি সংরক্ষণ করে. আটকে রাখা বা মুছে দেওয়া ছবির ফাইল ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়; মডারেশনের নথিতে সেগুলির হ্যাশ রাখা হয়.

চ্যাটের GIF আসে KLIPY থেকে. আপনি GIF খোঁজার সুবিধা খুললে আপনার ব্রাউজার KLIPY-কে আপনার খোঁজার বিষয় এবং আপনার জন্য তৈরি একটি শনাক্তকারী পাঠায়, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় প্রকাশ করে না, এবং KLIPY থেকে ফলাফল লোড করে; কোনো বার্তায় থাকা GIF যাঁরা দেখেন, তাঁদের সবার ব্রাউজারেই সেটি KLIPY থেকে লোড হয়. এসব অনুরোধ নিয়ে KLIPY কী করে, তা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে.

আপনি কোনো ব্রাউজারে ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তি চালু করলে সেটি তার পুশ পরিষেবার একটি ঠিকানা সাইটকে দেয় (Chrome ও Edge-এর জন্য Google-এর, Firefox-এর জন্য Mozilla-এর, Safari-এর জন্য Apple-এর), যা সেই ব্রাউজারে আপনি সাইন ইন থাকা পর্যন্ত রাখা হয়. আপনি এভাবে যে বিষয়গুলোর খবর পেতে চেয়েছেন, যেমন আপনাকে উল্লেখ করা, সরাসরি বার্তা বা আপনার গেমের নোটিশ, তার কোনোটি এলে সাইট সেই ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠায়: বার্তার ক্ষেত্রে লেখকের নাম, চ্যানেল ও বার্তা, আর নোটিশের ক্ষেত্রে শিরোনাম, লেখা ও ওয়ার্ল্ড, এমনভাবে এনক্রিপ্ট করে যাতে শুধু আপনার ব্রাউজারই তা পড়তে পারে. আপনার ব্রাউজারে কখন বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় পুশ পরিষেবা তা দেখতে পায়, তবে বিজ্ঞপ্তির বিষয়বস্তু দেখতে পায় না. সাইন আউট করলে বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করলে সেগুলো আর আসে না.

চ্যাটের ব্যক্তিগত বার্তা শুধু সংশ্লিষ্ট দুই সদস্যকে দেখানো হয়. টিম রিপোর্ট করা বার্তা দেখতে পায় এবং মডারেশন লগে আপলোড করা ছবি ও সেগুলির ক্যাপশন পর্যালোচনা করতে পারে. পরিষেবা পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত তথ্য ব্যবহারের সুযোগ থাকে, তাই ব্যক্তিগত বার্তাকে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করা যোগাযোগ হিসেবে ধরা উচিত নয়.

রিপোর্ট ও সহায়তার অনুরোধ দলের কাছে যায়. এগুলোতে আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় এবং সহায়তার ক্ষেত্রে আপনার দেওয়া যোগাযোগের ঠিকানা থাকতে পারে. মডারেশন ব্যবস্থা নথিভুক্ত করা হয়.

Public chat messages and forum posts are sent to OpenRouter, which has a decision model from OpenAI judge how far they break the community rules. The team keeps each judgement with what was sent, to check and tune the reviewer. With each goes the name you post under, how long you have been a member, how often you have been moderated in the last 90 days and, for chat, the few messages before it. Profiles and direct-message text without an image are not sent on their own. OpenRouter's and OpenAI's privacy policies cover what they do with what they receive.

ব্যক্তিগত বার্তাসহ চ্যাটে আপলোড করা ছবি তার ক্যাপশন ও প্রসঙ্গ বোঝাতে আগের সর্বোচ্চ ছয়টি বার্তাসহ OpenRouter-এর মাধ্যমে মডারেশন পরিষেবাদাতার কাছে পাঠানো হয়. পর্যালোচনায় প্রত্যাখ্যাত হলে বা পর্যালোচনা ব্যর্থ হলে আপলোডটি লুকানো থাকে, দলের সিদ্ধান্তের অপেক্ষায়. ছবি সংরক্ষিত থাকা পর্যন্ত দল সেটি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত পরীক্ষা করতে এবং আবার মূল্যায়ন করাতে পারে.

Activity

সাইন ইন করা অবস্থায় আপনি কত দিন সাইট ব্যবহার করেন, সাইট তা গোনে. আর গেম প্রায় প্রতি মিনিটে পাঠায় কতক্ষণ তা আপনার সামনে খোলা ছিল ও ব্যবহৃত হয়েছে এবং কোন ওয়ার্ল্ডে. এই হিসাব আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয়. কতজন খেলেন ও কতক্ষণ খেলেন তা জানতে প্রশাসকেরা প্রতিটি সদস্যের হিসাব দেখেন. দল সব সদস্যের মিলিত হিসাব প্রকাশ করতে পারে, যেমন এক দিনে বা মাসে কতজন খেলেছেন এবং মোট বা কোনও ওয়ার্ল্ডে কত ঘণ্টা খেলেছেন; প্রকাশিত তথ্যে কখনও কোনও সদস্যের নাম বা ব্যক্তিগত হিসাব থাকে না. আপনি শেষ কবে সাইটে ছিলেন, তার ভিত্তিতেই আপনার এয়ারলাইন সম্পর্কে স্মারক কখন পাঠানো হবে এবং অন্তহীন ওয়ার্ল্ডে অনুপস্থিত খেলোয়াড়ের এয়ারলাইন কখন গুটিয়ে নেওয়া হবে, তা নির্ধারিত হয়.

গেমের প্রতিটি পৃষ্ঠা ও সেগুলির প্রতিটি কার্ড আপনার কাছে লোড হতে কত সময় লেগেছে এবং কোন ওয়ার্ল্ডে, গেম সেই তথ্যও পাঠায়. ধীরগতির পৃষ্ঠা খুঁজে ঠিক করার জন্য এই সময়ের তথ্য সাত দিন আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয়.

Game recordings

আপনি সাইন ইন করে খেলার সময় গেম তার পর্দায় যা ঘটে তা রেকর্ড করে: দেখানো পৃষ্ঠা ও পরিসংখ্যান, আপনি কোথায় পয়েন্টার সরান ও ক্লিক করেন, ফর্মে কী লেখেন এবং মানচিত্রের ছবি. গেমের নিজস্ব ত্রুটি ও আপনার পাঠানো কাজের নির্দেশ রেকর্ডে চিহ্নিত থাকে. অন্য ট্যাব, অন্য সাইট বা গেমের বাইরের কিছু রেকর্ড করা হয় না. প্রতিটি রেকর্ডিংয়ের সঙ্গে আপনার ব্রাউজারের নাম ও IP ঠিকানাও সংরক্ষিত হয়.

রেকর্ডিং ব্যবহার করা হয় আপনার জানানো সমস্যা ঠিক করতে এবং ন্যায্যভাবে খেলা হচ্ছে কি না যাচাই করতে, যেমন টুর্নামেন্টে. শুধু প্রশাসকেরা সেগুলো দেখতে পারেন. সেগুলো 30 দিন পর মুছে ফেলা হয়, তবে দলের সঙ্গে আপনার যোগাযোগের আগের দুই দিনের রেকর্ডিং এবং প্রতিযোগিতার জন্য রেকর্ডিং রাখে এমন ওয়ার্ল্ডের রেকর্ডিং এক বছর রাখা হয়, আর পর্যালোচনা চলাকালে প্রশাসকেরা কোনো রেকর্ডিং আরও বেশি দিন রাখতে পারেন.

Fair play

গেমে প্রতিটি কাজের সঙ্গে, আগের কাজের পর থেকে পর্দা কীভাবে ব্যবহার হয়েছে তা গেম পাঠায়: প্রতিটি ট্যাপ বা ক্লিক সংশ্লিষ্ট বোতামের কোথায় পড়েছে, পয়েন্টার কতবার সরানো হয়েছে, কতবার হোভার, স্ক্রল ও কী চাপা হয়েছে, কতগুলি স্ক্রিন ছিল এবং আপনার উইন্ডোর আকার. আপনি কী লিখেছেন তা কখনও পাঠায় না. সাইট প্রতিটি কাজের সঙ্গে এই তথ্য ও আপনার ব্রাউজারের নাম ৩০ দিন রাখে. OpenRouter-এর মাধ্যমে একটি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী মডেল আপনার সাম্প্রতিক কাজের সঙ্গে এই তথ্য, আপনার খেলার সময়, সদস্যপদের বয়স, ব্রাউজারের সময় অঞ্চল ও আগের যাচাইগুলি পড়ে বিচার করে কাজগুলি আপনি করেছেন নাকি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা করেছে; দল প্রতিটি সিদ্ধান্ত সংরক্ষণ করে. স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার সম্ভাবনা থাকলে গেম আপনাকে Cloudflare Turnstile যাচাইয়ে উত্তীর্ণ হতে বলে, যা Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্রাউজার থেকে সংকেত পড়ে.

Cookies and browser storage

আপনাকে সাইন ইন করে রাখতে সাইট একটি অপরিহার্য সেশন কুকি ব্যবহার করে, যার মেয়াদ সর্বোচ্চ ৩০ দিন. সাইন আউট করলে সেই সেশন শেষ হয়. অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে অন্য ডিভাইসের সেশন শেষ করতে পারেন. সেশন টোকেন সার্ভারে হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে.

আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডের বাইরে থেকে Google-এ Gate & Globe-এর বিজ্ঞাপনে ক্লিক করে এলে একটি কুকি লিংকে থাকা ক্লিকের শনাক্তকারী সর্বোচ্চ 90 দিন রাখে, আর সেই সময়ে আপনার তৈরি অ্যাকাউন্টেও সেটি রাখা হয়. শুধু সেই শনাক্তকারী দিয়ে সাইট Google Ads-কে জানায় কখন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে এবং কখন সেটি প্রথম এয়ারলাইন প্রতিষ্ঠা করেছে, যাতে Google হিসাব করতে পারে কোন বিজ্ঞাপন থেকে খেলোয়াড় আসছেন. আপনার সম্পর্কে অন্য কিছু, যেমন নাম বা ইমেল ঠিকানা, পাঠানো হয় না.

অসমাপ্ত লেখা ধরে রাখতে সম্পাদক আপনার বর্তমান ব্রাউজার ট্যাবের সেশন স্টোরেজ ব্যবহার করে. ট্যাব বন্ধ করলে ব্রাউজারের সেই সংরক্ষিত তথ্য মুছে যায়. সংযুক্ত ফাইল সেই খসড়ার অংশ হিসেবে রাখা হয় না.

Payments

সদস্যপদ ও বিজ্ঞাপনের ক্রেডিটের মূল্য Stripe Checkout-এর মাধ্যমে পরিশোধ করা হয়. আপনার কার্ডের তথ্য Stripe-এর কাছে যায়, Gate & Globe-এর কাছে নয়; Stripe কী তথ্য সংগ্রহ করে, তা তাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে. সাইট প্রতিটি লেনদেনের পরিমাণ, কী কেনা হয়েছে, তার জন্য Stripe-এর রেফারেন্স এবং Stripe সেটি নিশ্চিত করেছে কি না, তা নথিভুক্ত করে. বিনামূল্যে দেওয়া সদস্যপদ এবং মেয়াদ শেষ হওয়া বা বন্ধ হওয়া সদস্যপদ ও তার কারণসহ আপনার সদস্যপদের ইতিহাস অ্যাকাউন্টের সঙ্গে রাখা হয়.

Advertising

বিজ্ঞাপনদাতার অ্যাকাউন্টে তার নাম, বিজ্ঞাপন ও সেগুলির ছবি, দর, বিজ্ঞাপনের অবস্থান এবং ক্রেডিটের খতিয়ান সংরক্ষিত থাকে. হিসাবরক্ষণের রেকর্ড হিসেবে খতিয়ানের এন্ট্রিগুলি স্থায়ী. বিজ্ঞাপন চালু থাকা অবস্থায় সবার কাছে দৃশ্যমান থাকে.

সাইট বিজ্ঞাপন দেখালে কোন বিজ্ঞাপন সরবরাহ করা হয়েছে এবং সেটি দেখা হয়েছে বা তাতে ক্লিক করা হয়েছে কি না, তা নথিভুক্ত করে, তবে কে দেখেছেন তা নয়. বিজ্ঞাপনদাতারা শুধু মোট হিসাব দেখেন. বিজ্ঞাপনে ক্লিক করলে আপনি বিজ্ঞাপনদাতার সাইটে যান, যেখানে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য.

Hosting and requests

হোস্টিং ও প্রক্সি পরিষেবাগুলি অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ করে এবং সাইট চালানো ও সুরক্ষিত রাখার জন্য IP ঠিকানাসহ পরিচালনসংক্রান্ত লগ সংরক্ষণ করতে পারে. সাইটে Cloudflare অ্যানালিটিক্স চালু থাকলে, সেটিও সাইটের কার্যক্ষমতার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে.

Questions and account requests

Gate & Globe পরিচালনা করে USA-এর Texas-ভিত্তিক foleybridge.software, যারা সাইটে সংরক্ষিত তথ্যের জন্য দায়ী. আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করতে বা অ্যাকাউন্ট সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে ‘দলের সঙ্গে যোগাযোগ’ ব্যবহার করুন. আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না. আপনি সাইন ইন করা থাকলে অনুরোধটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত হয়.