Normas de la comunidad

Treat the person with respect

Discrepa de una idea sin atacar a su autor. El acoso, las amenazas, la discriminación, los ataques personales y la difusión de información privada ajena no tienen cabida aquí. Mantén las publicaciones públicas aptas para todos los públicos.

Contribute in good faith

Elige una sección adecuada, usa un título descriptivo y aporta suficiente contexto para que tu publicación sea útil. Evita el spam, los temas repetidos, las estafas y los enlaces engañosos. No suplantes a otro miembro ni al equipo. Usa una sola cuenta por persona.

Share work you can share

Reconoce la autoría de quienes hayan contribuido con su trabajo al tuyo. Sube solo imágenes que hayas creado o que tengas permiso para publicar. Aquí tienen cabida las aerolíneas ficticias y el juego de rol; deja claro el contexto en lugar de hacerte pasar por una empresa real.

Keep private matters private

No publiques contraseñas, credenciales de cuentas, información financiera ni mensajes directos sin permiso. Usa el formulario de soporte para asuntos relacionados con tu cuenta. Los informes públicos de errores deben explicar el problema sin exponer datos de otras personas.

Give moderation room to work

Denuncia las publicaciones o los mensajes de chat problemáticos en vez de agravar una discusión. Solo el equipo puede ver las denuncias. Los moderadores pueden mover o cerrar debates, ocultar publicaciones, borrar mensajes de chat y silenciar temporalmente a miembros en el chat; los administradores pueden suspender el permiso para publicar. Si quieres que se revise una decisión, contacta en privado con el equipo e incluye un enlace y el contexto pertinente.

Automatic moderation

Un revisor automático lee los mensajes públicos del chat y las publicaciones del foro a medida que aparecen. Evalúa su grado de incumplimiento de estas normas, desde aceptable hasta peligroso, pasando por dudoso, irrespetuoso y abusivo; si su significado es claro; y si contienen spam, estafas, acoso, odio, amenazas, contenido sexual, sexualización de menores o información privada de alguien. Si tiene la certeza de que un mensaje las incumple, lo retira de inmediato; si cree que podría incumplirlas, lo comunica al equipo. Cuando el significado es claro, silencia a su autor en el chat durante un día por contenido abusivo y una semana por contenido peligroso; si ya ha sido objeto de moderación en los últimos 90 días, durante una hora por faltas de respeto y una semana por contenido abusivo. Los mensajes de quienes parecen estar en crisis se retiran de la vista pública y se remiten al equipo, y nunca cuentan en su contra. Todas sus actuaciones se comunican al equipo, que puede revertirlas; si retira algo tuyo y crees que se ha equivocado, recurre la decisión a través de Soporte.

Las imágenes subidas al chat y sus pies de foto permanecen ocultos para los demás hasta que se aprueben, incluso en los mensajes directos. Las imágenes que puedan infringir las normas o no puedan revisarse automáticamente quedan pendientes de una decisión del equipo. La decisión sobre una imagen no silencia automáticamente a quien la envió.