حریم خصوصی

Account information

حساب شما نام نمایشی، نشانی ایمیل، هش گذرواژه، تاریخ پیوستن و تنظیمات حساب شما را ذخیره می‌کند. گذرواژه‌ها به‌صورت هش ذخیره می‌شوند، نه متن خوانا. نشانی ایمیل شما در پروفایل عمومی‌تان نمایش داده نمی‌شود.

اگر با Google وارد شوید، Google نشانی ایمیل، نام و شناسهٔ حساب Google شما را به سایت می‌دهد. سایت این شناسه را در حساب شما نگه می‌دارد تا دفعهٔ بعد شما را بشناسد و نام کوچک شما را به‌عنوان نام نمایشی پیشنهاد می‌دهد که می‌توانید آن را تغییر دهید؛ حسابی که به این روش می‌سازید رمز عبور ندارد تا زمانی که از طریق «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید» برای آن رمز تعیین کنید.

نام پروفایل، زندگی‌نامه، موقعیت مکانی، وب‌سایت، امضا، فعالیت شما در انجمن و تاریخ عضویت شما، در صورت ارائه، عمومی هستند. از افزودن اطلاعات شخصی‌ای که نمی‌خواهید منتشر شوند خودداری کنید.

Email

سایت به نشانی ایمیل ورود شما پیام می‌فرستد: پیوند رمز عبور در صورت درخواست شما؛ اطلاع دربارهٔ عضویتی که می‌خرید، هدیه می‌گیرید یا برنده می‌شوید، پایان زودهنگام عضویت و رسیدن به درجهٔ کاپیتان؛ و، مگر آنکه غیرفعالشان کنید، اعلان‌های فوری بازی از جهان‌های شما و سایر اعلان‌هایی که برای دریافت ایمیلی انتخاب می‌کنید، یادآوری یک هفته پیش از پایان عضویت و هنگام پایان آن، و یادآوری دربارهٔ شرکت‌های هواپیمایی شما پس از یک هفته و یک ماه دوری از سایت و پیش از آنکه یک جهان شرکتی را به‌دلیل عدم فعالیت به‌تدریج تعطیل کند. هر ایمیل یادآوری و اعلان پیوندی دارد که بدون ورود به حساب، ارسال آن‌ها را متوقف می‌کند؛ در تنظیمات اعلان‌ها نیز می‌توانید هر مورد را فعال یا غیرفعال کنید. درخواست‌های «تماس با تیم» برای تیم ایمیل می‌شوند. ایمیل‌ها از طریق SMTP2GO ارسال می‌شوند که نشانی‌ها و پیام‌ها را برای تحویل پردازش می‌کند.

Community content

پست‌ها، تصاویر و پسندهای انجمن و اطلاعیه‌های ایرلاین‌ها عمومی هستند. سایت اطلاعات مربوط به دنبال‌کردن بحث‌ها و سابقهٔ مطالعه را برای ارائهٔ اعلان‌ها و نشانگرهای مطالب خوانده‌نشده ذخیره می‌کند. با ویرایش یک پست، متن قبلی در تاریخچهٔ ویرایش آن حفظ می‌شود. حذف پست، محتوای آن را از دید عموم پنهان می‌کند؛ آن را از فضای ذخیره‌سازی پاک نمی‌کند.

پیام‌های چت در کانال عمومی برای همه و در کانال هر جهان برای تمام کسانی که آن جهان را می‌بینند قابل خواندن است. تا وقتی سایت یا بازی را باز دارید، دیگران می‌بینند که آنلاین هستید و بازی کدام جهان را باز کرده‌اید، مگر اینکه در چت یا تنظیمات، نمایش وضعیت آفلاین را انتخاب کنید. مدیران همچنان می‌توانند اعضایی را که آفلاین نمایش داده می‌شوند ببینند. حذف پیام چت آن را از دید کاربران پنهان می‌کند؛ تیم همچنان می‌تواند آن را ببیند. سابقهٔ خواندن پیام‌ها در کانال در مرورگر شما و در گفتگوی خصوصی در سایت نگه داشته می‌شود تا همهٔ دستگاه‌های شما از آن باخبر باشند. واکنش‌های ایموجی نشان می‌دهند چه کسی واکنش داده است.

تصاویر بارگذاری‌شده در چت پس از تأیید برای همان افرادی قابل‌مشاهده‌اند که پیام‌هایشان را می‌بینند. هنگام بررسی یا در انتظار بازبینی، فقط فرستنده و تیم می‌توانند تصویر و متن همراه آن را ببینند. سایت یک تصویر ثابت با اندازهٔ تغییریافته و فرادادهٔ داخلی حذف‌شده ذخیره می‌کند. فایل تصاویر در انتظار بازبینی یا حذف‌شده پس از ۹۰ روز پاک می‌شود؛ هش آن‌ها در سوابق نظارتی باقی می‌ماند.

گیف‌های چت از KLIPY تأمین می‌شوند. وقتی جستجوی گیف را باز می‌کنید، مرورگر شما عبارت جستجو و شناسه‌ای را که برای شما ساخته شده و حساب شما را مشخص نمی‌کند، به KLIPY می‌فرستد و نتایج را از KLIPY بارگیری می‌کند؛ گیفِ داخل پیام نیز برای هر کسی که آن را می‌بیند از KLIPY بارگیری می‌شود. نحوهٔ استفادهٔ KLIPY از این درخواست‌ها تابع سیاست حریم خصوصی خود آن است.

اگر اعلان‌های مرورگر را در مرورگری فعال کنید، آن مرورگر نشانی‌ای در سرویس پوش خود به سایت می‌دهد (سرویس Google برای Chrome و Edge، سرویس Mozilla برای Firefox و سرویس Apple برای Safari) که تا وقتی در آن مرورگر وارد حساب مانده‌اید، نگهداری می‌شود. وقتی موردی پیش بیاید که انتخاب کرده‌اید از این راه از آن باخبر شوید، مانند اشاره به شما، پیام خصوصی یا اطلاعیه‌ای از بازی شما، سایت اعلان را به آن نشانی می‌فرستد: برای پیام، نام نویسنده، کانال و متن پیام، و برای اطلاعیه، عنوان، متن و جهان آن؛ این اطلاعات طوری رمزگذاری می‌شوند که فقط مرورگر شما بتواند آن‌ها را بخواند. سرویس پوش می‌بیند چه زمانی اعلانی به مرورگر شما ارسال می‌شود، اما محتوای آن را نمی‌بیند. با خروج از حساب یا خاموش‌کردن اعلان‌ها، ارسال آن‌ها متوقف می‌شود.

پیام‌های خصوصی در چت فقط به دو عضو همان گفتگو نمایش داده می‌شوند. تیم پیام‌های گزارش‌شده را می‌بیند و می‌تواند تصاویر بارگذاری‌شده را همراه با توضیحاتشان در گزارش نظارت بر محتوا بررسی کند. ادارهٔ سرویس همچنان مستلزم دسترسی به داده‌های ذخیره‌شده است، پس نباید پیام‌های خصوصی را ارتباطی با رمزگذاری سرتاسری بدانید.

گزارش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی به تیم ارسال می‌شوند. این موارد ممکن است شامل اطلاعات هویتی حساب شما و، برای پشتیبانی، نشانی تماسی باشند که ارائه می‌کنید. اقدامات نظارتی ثبت می‌شوند.

Public chat messages and forum posts are sent to OpenRouter, which has a decision model from OpenAI judge how far they break the community rules. The team keeps each judgement with what was sent, to check and tune the reviewer. With each goes the name you post under, how long you have been a member, how often you have been moderated in the last 90 days and, for chat, the few messages before it. Profiles and direct-message text without an image are not sent on their own. OpenRouter's and OpenAI's privacy policies cover what they do with what they receive.

تصاویر بارگذاری‌شده در چت، از جمله در پیام‌های خصوصی، همراه با متنشان و حداکثر شش پیام قبلی برای روشن شدن زمینهٔ گفت‌وگو، از طریق OpenRouter به ارائه‌دهندهٔ خدمات نظارت بر محتوا فرستاده می‌شوند. اگر بررسی رد شود یا ناموفق باشد، محتوای بارگذاری‌شده برای رسیدگی تیم پنهان می‌ماند. تیم می‌تواند تصمیم‌های مربوط به تصاویر را بررسی کند و تا زمانی که تصویر نگه داشته می‌شود، ارزیابی آن را دوباره اجرا کند.

Activity

سایت تعداد روزهایی را که پس از ورود به حساب از آن استفاده می‌کنید می‌شمارد و بازی تقریباً هر دقیقه ارسال می‌کند که چه مدتی در پیش‌زمینه و در حال استفاده بوده و در کدام جهان بوده‌اید. این آمار همراه حساب شما نگه داشته می‌شود. مدیران ارشد آمار هر عضو را می‌بینند تا بدانند چند نفر و برای چه مدتی بازی می‌کنند. تیم ممکن است آمار تجمیعی اعضا را منتشر کند، مثلاً تعداد افرادی که در یک روز یا ماه بازی کرده‌اند و مجموع ساعت‌های بازی آن‌ها، در کل یا در یک جهان؛ اطلاعات منتشرشده هرگز نام یا آمار یک عضو مشخص را نشان نمی‌دهد. زمان آخرین حضور شما در سایت همچنین تعیین می‌کند که یادآوری‌های مربوط به شرکت‌های هواپیمایی شما چه زمانی ارسال شوند و یک جهان دائمی چه زمانی شرکت‌های هواپیمایی بازیکنی را که مدتی غایب بوده است، به‌تدریج تعطیل کند.

بازی همچنین ارسال می‌کند که بارگذاری هر صفحه و هر کارت در آن برای شما چقدر طول کشیده و در کدام جهان بوده است. این زمان‌ها هفت روز همراه حساب شما نگه داشته می‌شوند تا تیم بتواند صفحات کند را پیدا و مشکلشان را رفع کند.

Game recordings

وقتی وارد حساب شده‌اید و بازی می‌کنید، بازی آنچه را در صفحه‌اش رخ می‌دهد ضبط می‌کند: صفحات و اعداد نمایش‌داده‌شده، حرکت‌ها و کلیک‌های شما، آنچه در فرم‌هایش تایپ می‌کنید و تصاویر نقشه. خطاهای خود بازی و اقداماتی که ارسال می‌کنید در ضبط علامت‌گذاری می‌شوند. زبانه‌های دیگر، سایت‌های دیگر یا هیچ چیزی خارج از بازی ضبط نمی‌شود. نام مرورگر و نشانی IP شما نیز همراه هر ضبط ذخیره می‌شود.

ضبط‌ها برای رفع مشکلاتی که گزارش می‌کنید و بررسی بازی جوانمردانه، مثلاً در مسابقات، استفاده می‌شوند. فقط مدیران ارشد می‌توانند آن‌ها را تماشا کنند. ضبط‌ها پس از ۳۰ روز حذف می‌شوند، اما ضبط‌های دو روز پیش از تماس شما با تیم و ضبط‌های جهان‌هایی که آن‌ها را برای مسابقات نگه می‌دارند، یک سال حفظ می‌شوند؛ مدیران ارشد نیز می‌توانند هنگام بررسی، یک ضبط را مدت بیشتری نگه دارند.

Fair play

با هر اقدام در بازی، اطلاعات نحوهٔ استفاده از صفحه از زمان اقدام قبلی شما ارسال می‌شود: اینکه هر لمس یا کلیک به کجای دکمهٔ موردنظر برخورد کرده و تعداد حرکت‌های نشانگر، مکث‌های آن روی عناصر، پیمایش‌ها، فشردن کلیدها و صفحه‌های نمایش‌داده‌شده، همراه با اندازهٔ پنجرهٔ شما. آنچه تایپ کرده‌اید هرگز ارسال نمی‌شود. سایت این اطلاعات را همراه با هر اقدام و نام مرورگر شما به‌مدت ۳۰ روز نگه می‌دارد. یک مدل تصمیم‌گیری که از طریق OpenRouter در دسترس است، آخرین اقدامات شما را همراه با این اطلاعات، زمان‌بندی بازی شما، مدت عضویت، منطقهٔ زمانی مرورگر و بررسی‌های قبلی شما می‌خواند تا تشخیص دهد این اقدامات را شما انجام داده‌اید یا ابزار خودکار؛ تیم هر ارزیابی را نگه می‌دارد. اگر احتمال استفاده از ابزار خودکار وجود داشته باشد، بازی از شما می‌خواهد آزمون Cloudflare Turnstile را بگذرانید که طبق سیاست حریم خصوصی Cloudflare، سیگنال‌هایی را از مرورگر شما می‌خواند.

Cookies and browser storage

سایت از یک کوکی ضروری نشست با اعتبار حداکثر ۳۰ روز استفاده می‌کند تا شما را وارد حساب نگه دارد. خروج از حساب آن نشست را پایان می‌دهد. در تنظیمات حساب می‌توانید نشست‌های دستگاه‌های دیگر را پایان دهید. توکن‌های نشست به‌صورت هش در سرور ذخیره می‌شوند.

اگر از خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس با کلیک روی تبلیغ Gate & Globe در Google وارد سایت شوید، یک کوکی شناسهٔ کلیک را از پیوند تا ۹۰ روز نگه می‌دارد و حسابی که در این مدت بسازید نیز آن را ذخیره می‌کند. سایت فقط با همان شناسه به Google Ads اطلاع می‌دهد که حساب چه زمانی ساخته شده و چه زمانی اولین ایرلاین خود را تأسیس کرده است، تا Google بتواند تعداد بازیکنان جذب‌شده از هر تبلیغ را بشمارد. هیچ اطلاعات دیگری دربارهٔ شما، مانند نام یا نشانی ایمیل، ارسال نمی‌شود.

ویرایشگر برای نگه‌داشتن متن ناتمام از فضای ذخیره‌سازی نشست در زبانهٔ فعلی مرورگر شما استفاده می‌کند. بستن زبانه این فضای ذخیره‌سازی مرورگر را پاک می‌کند. فایل پیوست به‌عنوان بخشی از این پیش‌نویس نگه داشته نمی‌شود.

Payments

پرداخت هزینهٔ عضویت و اعتبار تبلیغاتی از طریق Stripe Checkout انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما به Stripe ارسال می‌شود، نه به Gate & Globe؛ اطلاعاتی که Stripe جمع‌آوری می‌کند تابع سیاست حریم خصوصی آن است. سایت مبلغ هر پرداخت، مورد خریداری‌شده، شمارهٔ مرجع آن در Stripe و وضعیت تأیید پرداخت توسط Stripe را ثبت می‌کند. سابقهٔ عضویت شما، از جمله عضویت‌های اعطایی و پایان‌یافته همراه با دلایلشان، در حساب شما نگهداری می‌شود.

Advertising

حساب تبلیغ‌دهنده نام، تبلیغات و تصاویر آن‌ها، پیشنهادهای قیمت، جایگاه‌های تبلیغاتی و دفتر حساب اعتبار خود را ذخیره می‌کند. ثبت‌های دفتر حساب به‌عنوان سوابق حسابداری دائمی‌اند. تبلیغات در زمان نمایش عمومی هستند.

وقتی سایت تبلیغی نمایش می‌دهد، ثبت می‌کند که کدام تبلیغ ارائه شده و آیا دیده شده یا روی آن کلیک شده است، اما هویت بیننده را ثبت نمی‌کند. تبلیغ‌دهندگان فقط آمار کلی را می‌بینند. کلیک روی تبلیغ شما را به سایت تبلیغ‌دهنده می‌برد که رویه‌های حریم خصوصی خودش در آن اعمال می‌شود.

Hosting and requests

خدمات میزبانی و پراکسی درخواست‌ها را پردازش می‌کنند و ممکن است برای اداره و حفظ امنیت سایت، گزارش‌های عملیاتی از جمله نشانی‌های IP را نگه دارند. اگر اتصال سایت به ابزار تحلیل Cloudflare فعال باشد، اطلاعات عملکرد سایت نیز پردازش می‌شود.

Questions and account requests

Gate & Globe را foleybridge.software، مستقر در تگزاسِ ایالات متحده، اداره می‌کند و مسئول اطلاعاتی است که سایت ذخیره می‌کند. برای پرسش دربارهٔ اطلاعات خود یا درخواست اصلاح یا حذف حساب، از تماس با تیم استفاده کنید. رمز عبور خود را وارد نکنید. اگر وارد حساب شده باشید، درخواست به حساب شما مرتبط می‌شود.