Privacidade

Account information

Uma conta armazena seu nome de exibição, endereço de e-mail, hash da senha, data de cadastro e preferências da conta. As senhas são armazenadas como hashes, em vez de texto legível. Seu endereço de e-mail não é exibido no seu perfil público.

Se você entrar com o Google, o Google informará ao site seu endereço de e-mail, seu nome e um identificador da sua conta Google. O site guarda o identificador junto à sua conta para reconhecer você na próxima vez e sugere seu primeiro nome como nome de exibição, que você pode alterar; uma conta criada dessa forma não tem senha até que você defina uma em Esqueceu sua senha.

Seu nome de perfil, biografia, localização, site, assinatura de mensagens, atividade na comunidade e data de cadastro são públicos quando você os informa. Evite adicionar informações pessoais que não queira tornar públicas.

Email

O site envia emails para o endereço que você usa para entrar: um link de senha quando você solicita; avisos sobre assinaturas que você compra, recebe ou ganha, assinaturas encerradas antes do prazo e sua promoção a Comandante; e, a menos que você os desative, avisos urgentes dos seus mundos e outras notificações que você escolhe receber por email, lembretes uma semana antes de sua assinatura terminar e quando ela termina, além de avisos sobre suas companhias aéreas após uma semana e um mês sem acessar o site, e antes de um mundo encerrar uma delas por inatividade. Cada email de lembrete ou notificação tem um link para desativar esses envios sem precisar entrar, e as Configurações de notificações permitem ativar ou desativar cada um. As solicitações feitas em Fale com a equipe são enviadas à equipe por email. Os emails são enviados pelo SMTP2GO, que processa os endereços e as mensagens para entregá-los.

Community content

Publicações e imagens do fórum, curtidas e comunicados das companhias aéreas são públicos. O site armazena as discussões que você acompanha e seu histórico de leitura para fornecer notificações e indicadores de conteúdo não lido. Editar uma publicação preserva o texto anterior no histórico de edições. Remover uma publicação oculta seu conteúdo da visualização pública; não o apaga do armazenamento.

As mensagens de chat em Geral podem ser lidas por qualquer pessoa, e as do canal de um mundo, por todos que podem ver esse mundo. Enquanto você estiver com o site ou o jogo aberto, outras pessoas veem que você está online e em qual mundo está com o jogo aberto, a menos que você escolha aparecer offline no chat ou em Configurações. Administradores ainda podem ver membros que aparecem offline. Excluir uma mensagem de chat a remove da visualização; a equipe ainda pode vê-la. O registro de quais mensagens você leu em um canal fica no seu navegador e, em uma conversa direta, no site, para que todos os dispositivos que você usa saibam. As reações com emojis mostram quem reagiu.

Após a aprovação, as imagens enviadas no chat ficam visíveis para as mesmas pessoas que podem ver as mensagens que as contêm. Durante a verificação ou enquanto aguardam análise, apenas quem enviou e a equipe podem ver a imagem e a legenda. O site armazena uma imagem estática redimensionada, sem os metadados incorporados. Os arquivos de imagens retidas para análise ou excluídas são apagados após 90 dias; os registros de moderação mantêm seus hashes.

Os GIFs do chat vêm do KLIPY. Quando você abre a busca de GIFs, seu navegador envia ao KLIPY os termos da busca e um identificador criado para você que não revela sua conta, e carrega os resultados do KLIPY; um GIF em uma mensagem é carregado do KLIPY por todos que o veem. A política de privacidade do próprio KLIPY rege o que ele faz com essas solicitações.

Se você ativar as notificações em um navegador, ele fornecerá ao site um endereço em seu serviço de push (do Google para Chrome e Edge, da Mozilla para Firefox, da Apple para Safari), que será guardado enquanto você permanecer conectado nesse navegador. Quando houver algo que você escolheu receber por esse meio, como uma menção, uma mensagem direta ou um aviso do seu jogo, o site enviará a notificação para esse endereço: no caso de uma mensagem, o nome do autor, o canal e a mensagem; no caso de um aviso, seu título, texto e mundo, criptografados para que apenas seu navegador possa lê-los. O serviço de push vê quando uma notificação é enviada ao seu navegador, mas não seu conteúdo. Sair da conta ou desativar as notificações interrompe o envio.

As mensagens diretas no chat são exibidas apenas aos dois participantes. A equipe vê mensagens denunciadas e pode analisar imagens enviadas com suas legendas no registro de moderação. A operação do serviço ainda envolve acesso aos dados armazenados, portanto as mensagens diretas não devem ser tratadas como comunicação com criptografia de ponta a ponta.

Denúncias e solicitações de suporte são encaminhadas à equipe. Elas podem incluir a identificação da sua conta e, no caso do suporte, o endereço de contato que você informar. As ações de moderação são registradas.

Public chat messages and forum posts are sent to OpenRouter, which has a decision model from OpenAI judge how far they break the community rules. The team keeps each judgement with what was sent, to check and tune the reviewer. With each goes the name you post under, how long you have been a member, how often you have been moderated in the last 90 days and, for chat, the few messages before it. Profiles and direct-message text without an image are not sent on their own. OpenRouter's and OpenAI's privacy policies cover what they do with what they receive.

As imagens enviadas no chat, inclusive nas mensagens diretas, são encaminhadas pelo OpenRouter ao provedor de moderação, junto com suas legendas e até seis mensagens anteriores para dar contexto. Uma recusa ou falha na análise mantém o envio oculto, à disposição da equipe. A equipe pode inspecionar as decisões sobre imagens e repetir as análises enquanto a imagem estiver armazenada.

Activity

O site conta os dias em que você o usa estando conectado, e o jogo envia, cerca de uma vez por minuto, há quanto tempo está em primeiro plano e em uso, e em qual mundo. Essas contagens são mantidas junto à sua conta. Administradores veem as contagens de cada membro para saber quantas pessoas jogam e por quanto tempo. A equipe pode publicar totais agregados dos membros, como quantas pessoas jogaram em um dia ou mês e quantas horas jogaram, no total ou em um mundo; o que é publicado nunca identifica um membro nem apresenta seus números individuais. Seu último acesso ao site também determina quando são enviados lembretes sobre suas companhias aéreas e quando um mundo sem fim encerra gradualmente as atividades das companhias de um jogador ausente.

O jogo também envia quanto tempo cada página e cada cartão nela levou para carregar para você, e em qual mundo. Esses tempos são mantidos junto à sua conta por sete dias, para que a equipe possa identificar e corrigir páginas lentas.

Game recordings

Enquanto você está conectado e jogando, o jogo grava o que acontece na tela dele: as páginas e os valores exibidos, por onde você move o ponteiro e onde clica, o que digita nos formulários e imagens do mapa. Os erros do próprio jogo e as ações que você envia são marcados na gravação. Ela não registra outras abas, outros sites nem nada fora do jogo. Cada gravação também armazena o nome do seu navegador e seu endereço IP.

As gravações servem para corrigir problemas que você relata e verificar o jogo limpo, por exemplo, em torneios. Apenas administradores podem assisti-las. Elas são excluídas após 30 dias, exceto as gravações dos dois dias anteriores ao seu contato com a equipe e as de mundos que as guardam para competições, que são mantidas por um ano; administradores também podem guardar uma gravação por mais tempo enquanto a analisam.

Fair play

A cada ação no jogo, ele envia informações sobre como sua tela foi usada desde a ação anterior: o ponto do botão atingido por cada toque ou clique e a quantidade de movimentos do ponteiro, passagens sobre elementos, rolagens, teclas pressionadas e telas, junto com o tamanho da sua janela. Ele nunca envia o que você digitou. O site mantém esses dados com cada ação e o nome do seu navegador por 30 dias. Um modelo de decisão acessado pelo OpenRouter lê suas ações mais recentes junto com esses dados, os horários e intervalos das suas jogadas, há quanto tempo você tem uma assinatura, o fuso horário do seu navegador e suas verificações anteriores, para avaliar se as ações foram realizadas por você ou por uma automação; a equipe guarda cada avaliação. Se houver indícios de automação, o jogo pede que você passe por uma verificação do Cloudflare Turnstile, que lê sinais do seu navegador conforme a política de privacidade da Cloudflare.

Cookies and browser storage

O site usa um cookie de sessão essencial para manter você conectado, com duração de até 30 dias. Sair da conta encerra essa sessão. As Configurações da conta permitem encerrar sessões em outros dispositivos. Os tokens de sessão são armazenados como hashes no servidor.

Se você acessar o site clicando em um anúncio do Gate & Globe no Google de fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, um cookie guardará o identificador do clique presente no link por até 90 dias, e uma conta criada nesse período o manterá. O site informa ao Google Ads, apenas por esse identificador, quando a conta foi criada e quando fundou sua primeira companhia aérea, para que o Google possa contabilizar quais anúncios atraem jogadores. Nenhuma outra informação sobre você, como nome ou endereço de e-mail, é enviada.

O editor usa o armazenamento de sessão da aba atual do navegador para guardar textos inacabados. Fechar a aba limpa esse armazenamento no navegador. Arquivos anexados não são guardados como parte desse rascunho.

Payments

A assinatura e o crédito de publicidade são pagos pelo Stripe Checkout. Os dados do seu cartão vão para a Stripe, não para Gate & Globe; a política de privacidade da Stripe abrange os dados que ela coleta. O site registra o valor de cada pagamento, o que foi comprado, a referência da Stripe para ele e se a Stripe o confirmou. Seu histórico de assinaturas, incluindo as concedidas e as encerradas com seus respectivos motivos, é mantido junto à sua conta.

Advertising

Uma conta de anunciante armazena seu nome, anúncios e suas imagens, lances, espaços publicitários e registro de créditos. Os lançamentos são permanentes, pois são registros contábeis. Os anúncios são públicos enquanto estão em veiculação.

Quando o site exibe um anúncio, registra qual anúncio foi servido e se foi visualizado ou clicado, mas não quem o viu. Os anunciantes veem apenas os totais. Clicar em um anúncio leva você ao site do anunciante, onde se aplicam as práticas de privacidade dele.

Hosting and requests

Os serviços de hospedagem e proxy processam solicitações e podem manter registros operacionais, incluindo endereços IP, para operar e proteger o site. Se a integração de análise de dados do site com a Cloudflare estiver ativada, ela também processará informações sobre o desempenho do site.

Questions and account requests

Gate & Globe é operado pela foleybridge.software, sediada no Texas, EUA, responsável pelas informações armazenadas pelo site. Use Fale com a equipe para tirar dúvidas sobre suas informações ou solicitar a correção ou exclusão de uma conta. Não inclua sua senha. Se você estiver conectado, a solicitação será associada à sua conta.