Quyền riêng tư

Account information

Tài khoản lưu tên hiển thị, địa chỉ email, giá trị băm mật khẩu, ngày tham gia và tùy chọn tài khoản của bạn. Mật khẩu được băm thay vì lưu dưới dạng văn bản có thể đọc được. Địa chỉ email không hiển thị trên hồ sơ công khai của bạn.

Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Google cung cấp cho trang web địa chỉ email, tên và mã định danh tài khoản Google của bạn. Trang web lưu mã này cùng tài khoản để nhận ra bạn lần sau và đề xuất tên riêng của bạn làm tên hiển thị; bạn có thể đổi tên này. Tài khoản được tạo theo cách này chưa có mật khẩu cho đến khi bạn đặt mật khẩu qua mục Quên mật khẩu.

Tên hồ sơ, tiểu sử, vị trí, trang web, chữ ký, hoạt động cộng đồng và ngày tham gia của bạn sẽ được công khai khi bạn cung cấp. Tránh thêm thông tin cá nhân mà bạn không muốn công khai.

Email

Trang web gửi email đến địa chỉ đăng nhập của bạn: liên kết mật khẩu khi bạn yêu cầu; thông tin về gói thành viên bạn mua, được tặng hoặc giành được, gói thành viên kết thúc sớm và việc đạt cấp Cơ trưởng; và, trừ khi bạn tắt chúng, các thông báo trò chơi khẩn cấp từ những thế giới của bạn cùng các thông báo khác bạn chọn nhận qua email, lời nhắc một tuần trước khi gói thành viên hết hạn và khi đã hết hạn, lời nhắc về các hãng hàng không sau một tuần và một tháng bạn không truy cập trang web, và trước khi một thế giới đóng cửa hãng vì không hoạt động. Mỗi email nhắc nhở và thông báo đều có liên kết để ngừng nhận mà không cần đăng nhập; mục Cài đặt thông báo cho phép bật hoặc tắt từng loại. Yêu cầu qua mục Liên hệ đội ngũ được gửi đến đội ngũ bằng email. Email được gửi qua SMTP2GO, dịch vụ xử lý địa chỉ và nội dung thư để chuyển phát.

Community content

Bài đăng, hình ảnh và lượt thích trên diễn đàn cùng bản tin của hãng hàng không đều công khai. Trang web lưu các cuộc thảo luận bạn theo dõi và lịch sử đọc để gửi thông báo và đánh dấu nội dung chưa đọc. Khi sửa bài đăng, nội dung cũ vẫn được giữ trong lịch sử chỉnh sửa. Xóa bài đăng sẽ ẩn nội dung khỏi công chúng; nội dung đó vẫn còn trong bộ nhớ lưu trữ.

Bất kỳ ai cũng có thể đọc tin nhắn trong kênh Chung; tin nhắn trong kênh của một thế giới có thể được đọc bởi mọi người có quyền xem thế giới đó. Khi bạn mở trang web hoặc trò chơi, người khác sẽ thấy bạn đang trực tuyến và đang mở trò chơi của thế giới nào, trừ khi bạn chọn hiển thị ngoại tuyến trong trò chuyện hoặc trong Cài đặt. Quản trị viên vẫn có thể thấy các thành viên đang hiển thị ngoại tuyến. Xóa tin nhắn trò chuyện sẽ khiến tin nhắn không còn hiển thị; đội ngũ vẫn có thể xem tin nhắn đó. Trạng thái đã đọc trong kênh được lưu trong trình duyệt của bạn, còn trạng thái đã đọc trong cuộc trò chuyện riêng được lưu trên trang web để đồng bộ trên mọi thiết bị bạn dùng. Các lượt thả cảm xúc bằng emoji cho biết ai đã phản hồi.

Sau khi được duyệt, ảnh tải lên trong trò chuyện sẽ hiển thị với cùng những người được xem tin nhắn chứa ảnh. Trong lúc kiểm tra hoặc chờ xét duyệt, chỉ người gửi và đội ngũ xem được ảnh cùng chú thích. Trang web lưu một ảnh tĩnh đã điều chỉnh kích thước và xóa siêu dữ liệu nhúng. Tệp ảnh bị giữ chờ duyệt hoặc đã xóa sẽ được xóa hẳn sau 90 ngày; hồ sơ xử lý vi phạm vẫn giữ giá trị băm của chúng.

Ảnh GIF trong chat do KLIPY cung cấp. Khi bạn mở chức năng tìm GIF, trình duyệt gửi cho KLIPY từ khóa tìm kiếm và một mã định danh được tạo riêng cho bạn nhưng không tiết lộ tài khoản, rồi tải kết quả từ KLIPY; mọi người xem ảnh GIF trong tin nhắn đều tải ảnh đó từ KLIPY. Cách KLIPY xử lý các yêu cầu này tuân theo chính sách quyền riêng tư của KLIPY.

Nếu bạn bật thông báo trình duyệt, trình duyệt sẽ cung cấp cho trang web một địa chỉ tại dịch vụ thông báo đẩy của nó (của Google với Chrome và Edge, Mozilla với Firefox, Apple với Safari), được lưu trong thời gian bạn còn đăng nhập trên trình duyệt đó. Khi có sự kiện bạn đã chọn nhận thông báo theo cách này, như được nhắc đến, có tin nhắn riêng hoặc thông báo từ game, trang web gửi thông báo đến địa chỉ đó: với tin nhắn là tên người gửi, kênh và nội dung tin nhắn; với thông báo là tiêu đề, nội dung và thế giới, được mã hóa để chỉ trình duyệt của bạn đọc được. Dịch vụ thông báo đẩy biết khi nào thông báo được gửi đến trình duyệt của bạn, nhưng không biết nội dung. Đăng xuất hoặc tắt thông báo sẽ ngừng nhận thông báo.

Tin nhắn riêng trong chat chỉ hiển thị với hai người tham gia. Đội ngũ vận hành xem được tin nhắn bị báo cáo và có thể xem lại ảnh đã tải lên cùng chú thích trong nhật ký kiểm duyệt. Việc vận hành dịch vụ vẫn cần quyền truy cập dữ liệu được lưu trữ, nên không nên coi tin nhắn riêng là hình thức liên lạc được mã hóa đầu cuối.

Báo cáo và yêu cầu hỗ trợ được gửi đến đội ngũ. Chúng có thể bao gồm thông tin nhận dạng tài khoản của bạn và, với yêu cầu hỗ trợ, địa chỉ liên hệ bạn cung cấp. Các biện pháp xử lý vi phạm được ghi lại.

Public chat messages and forum posts are sent to OpenRouter, which has a decision model from OpenAI judge how far they break the community rules. The team keeps each judgement with what was sent, to check and tune the reviewer. With each goes the name you post under, how long you have been a member, how often you have been moderated in the last 90 days and, for chat, the few messages before it. Profiles and direct-message text without an image are not sent on their own. OpenRouter's and OpenAI's privacy policies cover what they do with what they receive.

Ảnh tải lên trong trò chuyện, kể cả trong tin nhắn riêng, được gửi qua OpenRouter đến nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt, kèm chú thích và tối đa sáu tin nhắn trước đó để cung cấp ngữ cảnh. Nếu dịch vụ từ chối hoặc xét duyệt thất bại, nội dung tải lên tiếp tục bị ẩn để đội ngũ xử lý. Đội ngũ có thể kiểm tra các quyết định về ảnh và chạy lại quá trình đánh giá trong thời gian ảnh còn được lưu.

Activity

Trang web đếm số ngày bạn sử dụng khi đã đăng nhập; khoảng mỗi phút, trò chơi gửi thời gian nó hiển thị trước mặt bạn và được sử dụng, cùng thông tin về thế giới đang chơi. Các số liệu này được lưu cùng tài khoản của bạn. Quản trị viên xem được số liệu của từng thành viên để biết có bao nhiêu người chơi và họ chơi bao lâu. Đội ngũ có thể công bố số liệu tổng hợp của các thành viên, như số người chơi trong một ngày hoặc một tháng và tổng số giờ họ chơi, trên toàn bộ trò chơi hoặc trong một thế giới; thông tin công bố không bao giờ nêu tên thành viên hay số liệu riêng của một thành viên. Lần cuối bạn truy cập trang web cũng quyết định thời điểm gửi lời nhắc về các hãng hàng không của bạn và thời điểm một thế giới không có ngày kết thúc tiến hành đóng cửa các hãng của người chơi vắng mặt lâu ngày.

Trò chơi cũng gửi thời gian tải từng trang và từng thẻ nội dung trên trang đó đối với bạn, cùng thông tin về thế giới đang chơi. Các số liệu này được lưu cùng tài khoản của bạn trong bảy ngày để đội ngũ tìm và khắc phục các trang tải chậm.

Game recordings

Khi bạn đăng nhập và chơi, trò chơi ghi lại những gì diễn ra trên màn hình trò chơi: các trang và số liệu được hiển thị, vị trí bạn di chuyển con trỏ và nhấp, nội dung bạn nhập vào biểu mẫu và hình ảnh bản đồ. Lỗi của trò chơi và các thao tác bạn gửi được đánh dấu trong bản ghi. Trò chơi không ghi lại các thẻ khác, trang web khác hay bất cứ thứ gì bên ngoài trò chơi. Mỗi bản ghi cũng lưu tên trình duyệt và địa chỉ IP của bạn.

Bản ghi được dùng để khắc phục vấn đề bạn báo cáo và kiểm tra tính công bằng khi chơi, chẳng hạn trong các giải đấu. Chỉ quản trị viên mới có thể xem. Bản ghi được xóa sau 30 ngày, ngoại trừ bản ghi trong hai ngày trước khi bạn liên hệ đội ngũ và bản ghi từ các thế giới lưu chúng để phục vụ thi đấu, vốn được giữ trong một năm; quản trị viên cũng có thể giữ bản ghi lâu hơn trong thời gian xem xét.

Fair play

Với mỗi thao tác trong trò chơi, trò chơi gửi thông tin về cách màn hình được sử dụng kể từ thao tác trước: vị trí từng lần chạm hoặc nhấp trên nút được bấm, số lần di chuyển con trỏ, di chuột lên phần tử, cuộn, nhấn phím và số màn hình đã hiển thị, cùng kích thước cửa sổ của bạn. Trò chơi không bao giờ gửi nội dung bạn đã nhập. Trang web lưu các thông tin này cùng từng thao tác và tên trình duyệt của bạn trong 30 ngày. Một mô hình đánh giá được truy cập qua OpenRouter đọc các thao tác gần nhất cùng những thông tin này, thời điểm và khoảng cách thời gian giữa các lần chơi, thời gian bạn đã là thành viên, múi giờ trình duyệt và các lần kiểm tra trước đó để xác định liệu thao tác do bạn hay công cụ tự động thực hiện; đội ngũ lưu từng kết quả đánh giá. Nếu có dấu hiệu tự động hóa, trò chơi yêu cầu bạn vượt qua bước kiểm tra Cloudflare Turnstile, công cụ đọc tín hiệu từ trình duyệt theo chính sách quyền riêng tư của Cloudflare.

Cookies and browser storage

Trang web dùng cookie phiên thiết yếu để duy trì đăng nhập của bạn, có hiệu lực tối đa 30 ngày. Đăng xuất sẽ kết thúc phiên đó. Mục Cài đặt tài khoản cho phép bạn kết thúc phiên trên các thiết bị khác. Mã phiên được lưu dưới dạng giá trị băm trên máy chủ.

Nếu bạn truy cập bằng cách nhấp vào quảng cáo Gate & Globe trên Google từ bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, một cookie sẽ lưu mã định danh lượt nhấp từ liên kết trong tối đa 90 ngày, và tài khoản bạn tạo trong thời gian đó sẽ lưu mã này. Chỉ bằng mã định danh đó, trang web cho Google Ads biết thời điểm tài khoản được tạo và thời điểm tài khoản thành lập hãng hàng không đầu tiên, để Google thống kê quảng cáo nào thu hút người chơi. Không có thông tin nào khác về bạn, như tên hay địa chỉ email, được gửi đi.

Trình soạn thảo dùng bộ nhớ phiên trong thẻ trình duyệt hiện tại để giữ nội dung chưa viết xong. Đóng thẻ sẽ xóa bộ nhớ đó. Tệp đính kèm không được lưu cùng bản nháp.

Payments

Gói thành viên và số dư quảng cáo được thanh toán qua Stripe Checkout. Thông tin thẻ của bạn được gửi đến Stripe, không phải Gate & Globe; thông tin Stripe thu thập tuân theo chính sách quyền riêng tư của Stripe. Trang web ghi lại số tiền của mỗi giao dịch, nội dung đã mua, mã tham chiếu của Stripe và việc Stripe đã xác nhận giao dịch hay chưa. Lịch sử thành viên, gồm cả các lần được cấp và các gói đã kết thúc cùng lý do, được lưu cùng tài khoản của bạn.

Advertising

Tài khoản nhà quảng cáo lưu tên, quảng cáo và hình ảnh đi kèm, giá thầu, vị trí quảng cáo và sổ theo dõi số dư. Các mục trong sổ được lưu vĩnh viễn để làm hồ sơ kế toán. Quảng cáo được công khai trong thời gian chạy.

Khi hiển thị quảng cáo, trang web ghi lại quảng cáo nào được phân phối và có được xem hoặc nhấp vào hay không, nhưng không ghi ai đã xem. Nhà quảng cáo chỉ thấy số liệu tổng hợp. Nhấp vào quảng cáo sẽ đưa bạn đến trang web của nhà quảng cáo, nơi áp dụng cách thức bảo vệ quyền riêng tư của họ.

Hosting and requests

Các dịch vụ lưu trữ và proxy xử lý yêu cầu và có thể lưu nhật ký vận hành, bao gồm địa chỉ IP, để vận hành và bảo vệ trang web. Nếu tính năng phân tích Cloudflare tích hợp của trang web được bật, dịch vụ này cũng xử lý thông tin hiệu năng trang web.

Questions and account requests

Gate & Globe do foleybridge.software có trụ sở tại Texas, USA vận hành và chịu trách nhiệm về thông tin mà trang web lưu trữ. Dùng mục Liên hệ đội ngũ vận hành để hỏi về thông tin của bạn hoặc yêu cầu sửa thông tin tài khoản hay xóa tài khoản. Không gửi kèm mật khẩu. Nếu bạn đã đăng nhập, yêu cầu sẽ được gắn với tài khoản của bạn.