FLEET
Kabíny & služby
Usporiadanie a prestavby kabín, palubné služby, poplatky, vernostný program a salóniky.
Cabins and seats
Prvá, biznis, prémiová ekonomická a ekonomická trieda sa objavujú podľa historického vývoja. Každá flotila má jedno usporiadanie kabíny; rovnaký typ môže v jednej flotile lietať s hustým usporiadaním sedadiel a v inej s priestranným. Každá trieda má sedadlá svojej doby, od úsporných ekonomických až po úplne polohovateľné, s rozstupom a šírkou, ktoré nastavíš: väčší rozstup aj šírka zvyšujú pohodlie po hranicu danú sklonom operadla a čalúnením, no znižujú počet sedadiel. Lôžka sa montujú vo výrobných rozmeroch. Každé usporiadanie sa musí zmestiť do kabíny a spĺňať jej certifikáciu.
Zmeniť kabínu pri flotile upraví jej interiér: začni so súčasným alebo predvoleným usporiadaním, pridaj triedy, nastav sedadlá a pozri si plán kabíny. Formulár uvádza cenu každej úpravy a čas odstavenia každého lietadla a navrhuje, koľko ich upraviť naraz bez rušenia letov. Kým nebudú mať všetky lietadlá nové usporiadanie, flotila predáva len sedadlá dostupné v oboch usporiadaniach, takže cestujúcich s rezerváciami nad tento počet presunie na iné lety alebo im vráti peniaze; zachovaním počtu sedadiel v každej triede tomu predídeš.
Pohodlie je jedným z dôvodov, prečo si cestujúci vyberajú leteckú spoločnosť, a súčasťou reputácie každej linky.
Show it off
Verejná stránka tvojej aerolinky zobrazuje sieť v tvojich farbách, linky, flotilu a kabíny so službami v každej triede, cenu akcií aj novinky, aby ostatní hráči videli, s čím a ako lietaš.
Service, fees, loyalty and marketing
Produkt a marketing nastavuje, čo cestujúci dostanú a za čo platia nad rámec ceny letenky:
- Palubné služby: občerstvenie pre každú triedu na letoch do 3 hodín, od 3 do 6 hodín a dlhších, s nákladmi na cestujúceho a očakávaniami cestujúcich na tvojich letoch každej dĺžky. Prispôsobiť očakávaniam cestujúcich ho nastaví naraz. Uvádza aj palubnú zábavu, ktorou je vybavená kabína každej flotily.
- Poplatky za batožinu a výber sedadla. Zvyšujú výnosy, ale cestujúci väčšinu z nich započítavajú do ceny cesty.
- Predávať spojenia s prestupom okrem letísk, ktoré uvedieš.
- Vernostný program: žiadny, základný, štandardný alebo štedrý, s uvedenými nákladmi; pomáha udržať si vracajúcich sa cestujúcich.
- Značka, marketingový rozpočet, kampane a salóniky; pozri Povesť a marketing.
Prispôsob ponuku trhu: dovolenková linka, kde rozhoduje cena, a linka pre služobných cestujúcich majú odlišné potreby a cestujúci za slabé služby vysoké ceny nezaplatia.