ห้องโดยสารและบริการ

Cabins and seats

ชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นประหยัดจะปรากฏตามยุคจริง แต่ละฝูงบินใช้ผังห้องโดยสารเดียวกัน เครื่องบินรุ่นเดียวกันจึงอาจจัดที่นั่งแน่นในฝูงบินหนึ่งและกว้างขวางในอีกฝูงบินหนึ่ง แต่ละชั้นมีที่นั่งตามยุค ตั้งแต่ที่นั่งชั้นประหยัดแบบหนาแน่นจนถึงแบบปรับนอนราบ โดยติดตั้งตามระยะห่างระหว่างแถวและความกว้างที่คุณกำหนด: ยิ่งเพิ่มค่าใดค่าหนึ่ง ที่นั่งก็ยิ่งสบายขึ้นจนถึงขีดจำกัดของการเอนและเบาะรองนั่ง แต่จะเหลือพื้นที่ติดตั้งที่นั่งน้อยลง เตียงติดตั้งตามขนาดที่ผลิตมา ทุกผังต้องพอดีกับห้องโดยสารและเป็นไปตามข้อกำหนดการรับรอง.

เปลี่ยนห้องโดยสาร ในหน้าฝูงบินใช้ปรับห้องโดยสารใหม่: เริ่มจากผังปัจจุบันหรือผังเริ่มต้น เพิ่มชั้นโดยสาร กำหนดจำนวนที่นั่ง และดูผังที่นั่ง หน้ารายละเอียดบอกค่าใช้จ่ายในการปรับแต่ละลำ ระยะเวลาที่ต้องหยุดบิน และแนะนำจำนวนเครื่องที่ควรปรับพร้อมกันโดยไม่ต้องยกเลิกเที่ยวบิน จนกว่าเครื่องทุกลำจะใช้ผังใหม่ ฝูงบินจะขายเฉพาะที่นั่งที่มีในทั้งสองผัง การจองที่เกินจากนั้นจึงต้องย้ายเที่ยวบินหรือคืนเงิน การคงจำนวนที่นั่งของแต่ละชั้นไว้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหานี้.

ความสบายเป็นปัจจัยหนึ่งที่ผู้เดินทางใช้เลือกสายการบิน และเป็นส่วนหนึ่งของชื่อเสียงในแต่ละเส้นทาง

Show it off

หน้าสาธารณะของสายการบินแสดงเครือข่ายด้วยสีประจำสายการบิน เส้นทาง ฝูงบินและห้องโดยสารพร้อมบริการในแต่ละชั้น ราคาหุ้น และข่าวสาร เพื่อให้ผู้เล่นอื่นเห็นว่าคุณบินที่ไหน ใช้เครื่องบินอะไร และให้บริการอย่างไร.

Service, fees, loyalty and marketing

ผลิตภัณฑ์และการตลาด กำหนดสิ่งที่ผู้โดยสารได้รับและต้องจ่ายนอกเหนือจากค่าโดยสาร:

• บริการบนเครื่อง: อาหารสำหรับแต่ละชั้นในเที่ยวบินไม่เกิน 3 ชั่วโมง, 3 ถึง 6 ชั่วโมง และนานกว่านั้น พร้อมต้นทุนต่อผู้โดยสารและสิ่งที่ผู้โดยสารคาดหวังในเที่ยวบินของคุณแต่ละช่วงระยะเวลาบิน ปรับตามความคาดหวังผู้โดยสาร ตั้งค่าทั้งหมดได้ในครั้งเดียว อีกทั้งแสดงระบบความบันเทิงที่ติดตั้งในห้องโดยสารของแต่ละฝูงบิน.
• ค่าธรรมเนียม สัมภาระและการเลือกที่นั่ง ค่าธรรมเนียมเพิ่มรายได้ แต่ผู้โดยสารจะนับส่วนใหญ่รวมในค่าเดินทางด้วย.
• ขายการเดินทางต่อเครื่อง ยกเว้นที่สนามบินที่คุณระบุ.
• โปรแกรมสะสมไมล์: ไม่มี พื้นฐาน มาตรฐาน หรือให้สิทธิประโยชน์มาก พร้อมต้นทุน ช่วยรักษาผู้โดยสารให้กลับมาใช้บริการ.
• แบรนด์, งบการตลาด, แคมเปญ และ ห้องรับรอง; ดู ชื่อเสียงและการตลาด.

จัดบริการให้เหมาะกับตลาด: เส้นทางท่องเที่ยวที่เน้นราคากับเส้นทางธุรกิจต้องการบริการต่างกัน และผู้โดยสารจะไม่จ่ายค่าโดยสารแพงเพื่อบริการที่ด้อยคุณภาพ.