الموظفون

Needs come from the operation

تتحدد احتياجات كل فئة من الموظفين حسب أسطولك وجدول تشغيلك: الإدارة، والطيارون، وأطقم المقصورة، والفنيون، والموظفون الأرضيون، والمبيعات والحجوزات، والعمليات. يعرض قسم الموظفون لكل فئة عدد العاملين، والقادمين، والمطلوبين حاليًا، والعدد المستهدف مع الاحتياطي، ومدى تغطية الاحتياج. يُحتسب الطيارون وأطقم المقصورة حسب القاعدة والتأهيل على الطراز. ولا تحتاج إلى تعيين أطقم للرحلات.

لكل فئة وتيرة توظيف أسبوعية تزداد مع حجمها وتتبع سوق العمل: يسهل العثور على موظفين بعد انكماش اقتصادي في منطقتك المحلية، ويقل المعروض منهم في فترات الازدهار. لا يُفرض حد على شركة طيران جديدة توظّف أول طاقم لها. يعمل التوظيف التلقائي افتراضيًا للوصول إلى العدد المستهدف، ويعيد تأهيل الطيارين أو ينقل الأطقم من قواعد أخرى حين يكون ذلك أسرع.

Pay, reserves and morale

تحدّد لكل فئة الأجور مقارنة بالسوق والعدد الاحتياطي فوق احتياجات التشغيل. تخفض الأجور الأقل من السوق النفقات وتضر بالمعنويات؛ وتؤثر المعنويات في معدل ترك العمل والاعتمادية. يوضّح تغيير الأجور أو الأعداد الاحتياطية اتجاه المعنويات كل أسبوع. يغطي الموظفون الاحتياطيون المرض والتدريب والنمو؛ ومن دونهم تنتظر الطائرات الجديدة توفر الموظفين.

Hiring and laying off

يتيح التوظيف أو التسريح اختيار فئة الموظفين، وتأهيل الطراز للطيارين، وقاعدة الطاقم والعدد، مقارنةً باحتياجات التشغيل، ويبيّن موعد مباشرتهم وتكاليف التوظيف والتدريب.

Pilots and crew bases

يحمل كل طيار تأهيل طراز واحد ويتمركز في قاعدة طواقم واحدة. يعيد تغيير تأهيل الطيارين تدريبهم على تأهيل آخر، وهو ما يستغرق أسابيع ويكلّف مالًا؛ وتشغيل عائلات طائرات عديدة يتطلّب التدريب على تأهيلات عديدة. ينقل نقل الطواقم الطيارين وطاقم المقصورة بين القواعد، ويبيّن العدد المتبقي في كل منها. تزيد كلفة الأساطيل المتمركزة بعيدًا عن طواقمها، لذا تحتاج الشبكة الممتدة عبر مناطق مختلفة إلى قواعد حيث تُشغَّل الرحلات.