MARKETS

Passeggeri e domanda

Da dove nasce la domanda, come scelgono i viaggiatori, coincidenze e prenotazioni anticipate.

Demand comes from real travel

Mercati da Manchester: viaggiatori a settimana, posti offerti e quota non servita

Esiste una domanda di viaggio tra ogni coppia di città. I viaggi da ciascuna città riflettono il traffico reale e la storia dei suoi aeroporti, oltre al numero di abitanti e alla loro ricchezza. I viaggi all'estero crescono con il reddito e i legami familiari e si riducono quasi a zero quando le frontiere sono chiuse; quelli interni competono con il trasporto stradale e ferroviario e con l'alta velocità dove arrivano le sue linee. Aggiungere posti non crea viaggiatori; i posti oltre la domanda volano vuoti.

Un collegamento senza scalo fa crescere gli spostamenti tra due città nei mesi successivi, fino a raddoppiarli dove il trasporto aereo ne copre una quota elevata, perché un volo comodo facilita i viaggi; l'effetto svanisce lentamente dopo la cessazione del servizio.

How travellers choose

Un'indagine di mercato: viaggiatori per tipologia, quota e punteggio di ogni compagnia

I viaggiatori valutano itinerari senza scalo, con uno scalo e con coincidenze. Si dividono in categorie con priorità diverse: chi viaggia per affari dà peso a frequenza, orari e comfort; chi viaggia per svago è flessibile; chi dà priorità al prezzo sceglie la tariffa più bassa. Le compagnie li conquistano con tariffe, frequenze, tempi di viaggio, servizio, comfort, reputazione e notorietà. Il prezzo influenza solo una parte del mercato, quindi una compagnia affermata conserva gran parte della propria quota anche all'arrivo di un concorrente più economico.

Connections

Vendita di coincidenze, tranne negli aeroporti che indichi

I viaggiatori effettuano coincidenze nella tua rete ovunque l'orario consenta una coincidenza praticabile, se vendi itinerari con coincidenza. Il confronto tra un itinerario con coincidenza e un volo senza scalo determina quale opzione scelgono, non se volano: una città raggiungibile solo con coincidenza genera comunque viaggiatori. Le coincidenze tra compagnie richiedono un'alleanza o società sotto il tuo controllo.

Booking ahead

Scala delle prenotazioni: tariffe in base all'anticipo con cui prenotano i viaggiatori

I voli sono in vendita per settimane prima della partenza. Chi viaggia per svago prenota presto, chi viaggia per affari più tardi: un volo si riempie nelle settimane precedenti la partenza e, una volta completo, chi prenota dopo si rivolge altrove. Tariffe & prezzi → Scala di prenotazione abbassa le tariffe per le prenotazioni anticipate e le alza vicino alla partenza: ogni scaglione applica una percentuale della tariffa impostata alle prenotazioni effettuate con almeno quel numero di giorni di anticipo.

New routes take time

Il mercato settimana per settimana e la tua quota

Una nuova rotta attira passeggeri man mano che si fa conoscere; il marketing aiuta. Le prime settimane tendono a sottostimarne il potenziale: consulta la scheda del mercato invece di basarti sui primi riempimenti.

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