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4. आपके शुरुआती महीने
आपकी गैरमौजूदगी में क्या चलता रहता है, रोज़ क्या जाँचें, रूट के आँकड़े कैसे समझें और क्या बदलें.
यह चरणबद्ध मार्गदर्शिका का भाग 4 है। Pennine Air की London और Belfast के लिए उड़ानें शुरू हो गई हैं।
What happens while you are away
आप साइन इन हों या न हों, वर्ल्ड चलता रहता है:
- उड़ानें अपनी समय-सारणी के अनुसार रवाना होती और पहुँचती हैं; यात्री अपने लिए उपलब्ध सभी यात्रा विकल्पों में से चुनते हैं.
- टिकटों, शुल्कों और कार्गो से राजस्व आता है; ईंधन, एयरपोर्ट शुल्क और हैंडलिंग पर खर्च होता है.
- विमानों के उड़ान घंटे और साइकिल बढ़ते हैं और वे अपने चेक के लिए जाते हैं.
- संचालन की ज़रूरतों के अनुसार कर्मचारियों की भर्ती होती है, और कुछ नौकरी छोड़ते हैं.
- विमानों की डिलीवरी होती है.
गेम के हर महीने किराए, कर्ज़ की किस्तें, गेट का किराया और वेतन चुकाए जाते हैं और आपकी क्रेडिट रेटिंग की समीक्षा होती है. सर्वर रुक जाए तो उसके लौटने पर दुनिया बीता हुआ समय पूरा कर लेती है.
उड़ानें में एक दिन की उड़ानें दिखती हैं: दिन चुनें, आगामी, हवा में, पहुँच चुकी या रद्द उड़ानों के अनुसार फ़िल्टर करें, और हर केबिन में बिकी सीटें, लोड और स्थिति देखें, जैसे हवा में और 25 मिनट की देरी.
Your daily check
हर बार आने पर एयरलाइन का अवलोकन खुलता है:
- ध्यान दें, सबसे ज़रूरी पहले: घाटे और रद्द उड़ानें, फिर चेतावनियाँ, फिर अधिक कमाई के मौके. हर मद के साथ बताया जाता है कि क्या करना है.
- साप्ताहिक परिचालन परिणाम: हर सप्ताह का राजस्व, लागत और परिचालन लाभ.
- समय-सारणी के मुकाबले फ्लीट: ज़रूरी और उपयोग योग्य विमान, और उड़ाए गए घंटे.
- आगे आने वाला है: डिलीवरी, रूट में बदलाव, लीज़ की समाप्ति और चेक.
- सूचनाएँ और आज: संचालित, समय पर और रद्द उड़ानें.
A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.
Reading your routes
रूट में हर रूट पिछले हफ़्ते के आँकड़ों के साथ दिखता है:
| कॉलम | क्या दिखाता है |
|---|---|
| रूट, बेड़ा, साप्ताहिक, प्रस्थान | एयरपोर्ट, बेड़ा, हर दिशा में प्रति सप्ताह प्रस्थान और उनके स्थानीय समय |
| सीटें, यात्री, सीट भराव, पिछले सप्ताह से तुलना | उड़ानों में दी गई सीटें, यात्री, भरी सीटों का अनुपात और पिछले सप्ताह की तुलना में यात्री |
| राजस्व और योगदान | टिकटों, शुल्कों और माल ढुलाई से आय, तथा ईंधन, एयरपोर्ट शुल्क और हैंडलिंग के बाद बची राशि |
| समय पर | समय पर चलने वाली उड़ानें |
सभी रूट दिखाएँ, या केवल वे जो भरे हैं, आधे से कम भरे हैं या घाटे में हैं।
Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.
A route's history
रूट खोलकर उसके पिछले हफ़्ते की उससे पहले वाले हफ़्ते से तुलना, उसकी साख और उसका बाज़ार देखें। फिर ये टैब मिलते हैं: उड़ानें, इतिहास (हर हफ़्ते यात्रियों की सीटों से, राजस्व की प्रत्यक्ष लागतों से तुलना और प्रति यात्री राजस्व), समय-सारणी, किराए, बाज़ार और साख और संस्करण (योजना में हर बदलाव)।
The market and your reputation on it
बाज़ार और प्रतिष्ठा में हफ़्ते के अनुसार बाज़ार के यात्री और उनमें आपकी हिस्सेदारी, इस हफ़्ते दोनों शहरों के बीच नॉनस्टॉप उड़ने वाली एयरलाइनें और बाज़ार में आपकी प्रतिष्ठा दिखती है: समयपालन, आराम, सेवा, पैसे का मोल और व्यवधान, साथ ही सबसे कमज़ोर पहलू और उसे सुधारने के उपाय.
नए रूट के बारे में लोगों को पता चलने के साथ शुरुआती महीनों में उसके यात्री बढ़ते हैं. पहले सप्ताह के बजाय बाज़ार के आधार पर उसे परखें; प्रचार अभियान से यात्री जल्दी बढ़ते हैं.
Raise fares on a full route
किराए बढ़ाएँ से रूट का किराए टैब खुलता है: संदर्भ किराए के मुकाबले हर क्लास का किराया और उसकी सीटें कितनी भरीं, त्वरित विकल्प, और नए किराए से पिछले हफ़्ते के यात्रियों पर कितनी कमाई होती. पहले से बुक किए यात्रियों का किराया वही रहता है, इसलिए बदलाव उतने हफ़्तों में असर करता है जितने हफ़्ते पहले लोग बुकिंग करते हैं. उन्हीं दो शहरों के बीच टिकट बेचने वाली प्रतिद्वंद्वी एयरलाइनें नीचे उनके किरायों के साथ दिखती हैं.
Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.
More departures
और प्रस्थान से आवृत्ति का विवरण खुलता है: अभी उड़ानें कैसे चलती हैं और कितनी भरती हैं, लगभग 80% सीटें भरने या जगह न मिलने वाले यात्रियों को सीट देने के लिए कितने प्रस्थान चाहिए, बदलाव कब शुरू होगा और फ़्लीट पर उसका क्या असर होगा. समय टकराने पर गेम ऐसे समय खोजता है जो फ़्लीट की दूसरी उड़ानों के बीच फिट हो सकें.
Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.
End a route
रूट बंद करें पिछले हफ़्ते की रूट की कमाई दिखाता है. आप इसे अभी, एक, दो या चार हफ़्ते में या किसी भी दिन बंद कर सकते हैं. यह बताता है कि कितने बुक किए यात्रियों की दोबारा बुकिंग होगी या उन्हें रिफ़ंड मिलेगा, और उसकी लागत क्या होगी. बाद की समाप्ति तिथि चुनने पर कम यात्रियों की बुकिंग बदलनी पड़ती है.
रूट पर कब ध्यान देना ज़रूरी है:
| आपको दिखता है | कहाँ देखें | आम तौर पर |
|---|---|---|
| कुछ दिन कम सीट भराव | उड़ानें | किराए घटाने से पहले कम माँग वाले दिनों में प्रस्थान घटाएँ |
| हर दिन कम सीट भराव | बाज़ार और प्रतिष्ठा, शोध | बहुत अधिक सीटें या कमज़ोर उत्पाद: छोटा विमान, कम प्रस्थान या बेहतर उत्पाद |
| हर दिन पूरी सीटें भरी हैं | किराए | किराए बढ़ाएँ, प्रस्थान बढ़ाएँ या एक और विमान जोड़ें |
| प्रतिद्वंद्वी के आने के बाद सीट भराव में गिरावट | बाज़ार और प्रतिष्ठा | कदम उठाने से पहले देखें कि आप किराए, उड़ानों की आवृत्ति या उत्पाद में कहाँ पिछड़ रहे हैं |
| अच्छे सीट भराव के बावजूद कम लाभ | इतिहास | किराए बहुत कम हैं या रूट के लिए विमान बहुत बड़ा या महँगा है |
Keep the operation healthy
- कर्मचारी: हर समूह के कर्मचारी, आने वाले कर्मचारी, अभी की ज़रूरत और रिज़र्व सहित लक्ष्य, ड्यूटी के लिए उपलब्धता, बाज़ार के मुकाबले वेतन, रिज़र्व, मनोबल और स्वचालित भर्ती. कम मनोबल का असर देरी के रूप में दिखता है.
- मेंटेनेंस: हल्के और भारी चेक कौन करता है, प्रयास और स्पेयर पार्ट्स, और हर विमान की हालत व अगला चेक.
- फ़्लीट: जिन विमानों की किसी रूट पर ज़रूरत नहीं है, उनके भी चेक करने पड़ते हैं, लीज़ वाले विमानों का किराया देना पड़ता है, और अपने विमानों में वह पैसा फँसा रहता है जिसे एयरलाइन इस्तेमाल कर सकती है. उन्हें उड़ानों में लगाएँ, या अपने विमान फ़्लीट → विमान में बेचें: अपनी कीमत पर बेचें, या कम कीमत पर तुरंत ब्रोकर को बेचें.
Read the statements
वित्त में हफ़्ते, महीने या साल के वित्तीय विवरण मिलते हैं, हर अवधि के लिए एक कॉलम. कोई मद खोलने पर पता चलता है कि वह क्या है और उसका प्रबंधन कहाँ होता है; किसी आँकड़े पर माउस रखने से रूट, कर्मचारी समूह, चेक या शुल्क के अनुसार उसके घटक दिखते हैं. दूसरे टैब में बैलेंस शीट, ऋण और बॉन्ड, ईंधन हेजिंग, साख और नकदी नीति मिलते हैं.
Leave it running
किराए और मूल्य निर्धारण → मूल्य निर्धारण नियम में कोई नियम आपकी गैरमौजूदगी में किराए तय कर सकता है: संदर्भ किराए के अनुपात में, सबसे सस्ते या औसत प्रतिस्पर्धी किराए के मुकाबले, या जिस किराए पर सीटें भरें, जिसमें लक्ष्य लोड फ़ैक्टर के लिए किराया एक-एक कदम बदलता है और तय न्यूनतम व अधिकतम के बीच रहता है। नियम आपकी चुनी हुई श्रेणियों और बाज़ारों पर रोज़ या उससे कम बार लागू होते हैं। नियम तय होने, कर्मचारियों की अपने आप भर्ती होने और विमानों के जाँच पर जाने से एयरलाइन अपने आप चलती है; जिन बातों पर आपका ध्यान चाहिए, वे सूचनाओं में जमा होती हैं।
Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.
आगे: एक विमान से आगे विस्तार।











