MARKETS
Passasjerer & etterspørsel
Hvor etterspørselen kommer fra, hvordan reisende velger, forbindelser og forhåndsbestilling.
Demand comes from real travel
Det finnes etterspørsel mellom alle bypar. Reisene fra hver by følger flyplassenes faktiske trafikk og historie samt innbyggertall og velstand. Utenlandsreiser øker med inntekt og familiebånd, og stopper nesten helt ved stengte grenser; innenlandsreiser konkurrerer med vei og jernbane, og med høyhastighetstog der linjene har nådd frem. Flere seter skaper ikke flere reisende; seter utover etterspørselen flyr tomme.
Nonstopflygninger øker reiseaktiviteten mellom to byer de neste månedene, opptil en dobling der flyselskapene står for mye av trafikken, siden et praktisk flytilbud gjør det lettere å reise; effekten avtar langsomt etter at tilbudet opphører.
How travellers choose
Reisende vurderer reiser med nonstopflygninger, én mellomlanding og flybytte. De er delt i grupper som verdsetter ulike ting: forretningsreisende er opptatt av frekvens, tidspunkter og komfort; fritidsreisende er fleksible; prisbevisste reisende velger laveste pris. Flyselskapene vinner dem med billettpris, frekvens, reisetid, service, komfort, omdømme og kjennskap til selskapet. Prisen påvirker bare deler av markedet, så et etablert flyselskap beholder mye av markedsandelen mot en billigere nykommer.
Connections
Reisende bytter fly i hele rutenettet ditt der rutetabellen gir en forbindelse som fungerer, hvis du selger gjennomgående reiser. Valget mellom en forbindelse med flybytte og en nonstopflygning avgjør hvilken reise de velger, ikke om de flyr: en by som bare kan nås med flybytte, sender fortsatt reisende. Forbindelser mellom flyselskaper krever en allianse, eller selskaper du kontrollerer.
Booking ahead
Billetter selges i flere uker før avgang. Fritidsreisende bestiller tidlig og forretningsreisende sent, så flyet fylles opp i ukene før avgang. Når det er fullt, velger senere reisende andre tilbud. Billettpriser & prissetting → Bestillingstrapp senker prisene ved tidlige bestillinger og øker dem nær avgang: hvert trinn er en andel av den fastsatte billettprisen og gjelder bestillinger minst så mange dager før avgang.
New routes take time
En ny rute får flere reisende etter hvert som den blir kjent; markedsføring hjelper. Regn med at de første ukene undervurderer rutens potensial, og se på markedsfanen fremfor de første passasjertallene.