Салоны и сервис

Cabins and seats

Первый класс, бизнес-класс, премиум-эконом и эконом появляются в соответствии с историей. У каждого парка единая компоновка салона; один и тот же тип может летать с плотной компоновкой в одном парке и с просторной — в другом. Для каждого класса предусмотрено кресло своей эпохи, от плотного эконома до раскладывающегося в горизонтальную кровать, с заданными вами шагом и шириной: увеличение любого из этих параметров повышает комфорт в пределах, заданных наклоном спинки и подушкой кресла, но сокращает число мест. Кровати устанавливаются по мере их появления. Любая компоновка должна соответствовать размерам салона и сертификационным ограничениям.

Изменить салон в парке позволяет переоборудовать самолёты: возьмите за основу текущую или стандартную компоновку, добавьте классы, задайте количество мест и посмотрите схему салона. Форма показывает стоимость переоборудования и простой каждого самолёта, а также рекомендует, сколько бортов можно переоборудовать одновременно без отмены рейсов. Пока все самолёты не получат новую компоновку, в продажу поступают только места, имеющиеся в обеих компоновках. Бронирования сверх этого количества переносятся или возвращаются деньги; чтобы этого избежать, сохраните количество мест в каждом классе.

Комфорт влияет на выбор авиакомпании пассажирами и на репутацию каждого маршрута.

Show it off

На публичной странице вашей авиакомпании показаны маршрутная сеть в ваших цветах, маршруты, флот и салоны с сервисом в каждом классе, курс акций и новости, чтобы другие игроки видели, куда и как вы летаете.

Service, fees, loyalty and marketing

Продукт и маркетинг определяет, что пассажиры получают и оплачивают помимо тарифа:

• Бортовой сервис: питание для каждого класса на рейсах до 3 часов, от 3 до 6 часов и дольше, стоимость на пассажира и ожидания пассажиров на ваших рейсах каждой продолжительности. Подобрать под ожидания пассажиров задаёт всё сразу. Здесь же перечислены системы развлечений, установленные в салонах самолётов каждого флота.
• Сборы за багаж и выбор места. Сборы приносят дополнительную выручку, но большинство из них пассажиры учитывают в стоимости поездки.
• Продавать стыковочные маршруты, кроме пересадок в указанных вами аэропортах.
• Программа для часто летающих пассажиров: отсутствует, базовая, стандартная или щедрая, с указанием затрат; она помогает удерживать постоянных пассажиров.
• Бренд, маркетинговый бюджет, кампании и бизнес-залы; см. Репутация и маркетинг.

Подбирайте продукт под рынок: туристическому направлению, где главное — цена, и деловому маршруту нужны разные предложения, а пассажиры не станут платить высокие тарифы за плохой сервис.