НАЧНИТЕ ЗДЕСЬ
4. Ваши первые месяцы
Что работает без вас, ежедневная проверка, оценка маршрута и нужные изменения.
Это часть 4 пошагового руководства. Pennine Air начала выполнять рейсы в London и Belfast.
What happens while you are away
Мир продолжает жить, даже когда вы не в игре:
- Рейсы вылетают и прибывают по расписанию; пассажиры выбирают из всех доступных им вариантов поездки.
- Поступает выручка от билетов, сборов и грузов; оплачиваются топливо, аэропортовые сборы и наземное обслуживание.
- Самолёты накапливают налёт и циклы и проходят ТО.
- Сотрудники нанимаются под потребности авиакомпании, некоторые увольняются.
- Прибывают заказанные самолёты.
Каждый игровой месяц вносятся лизинговые платежи, платежи по кредитам, плата за гейты и зарплаты, а также пересматривается ваш кредитный рейтинг. Если сервер останавливается, после запуска мир наверстывает пропущенное время.
Рейсы показывает рейсы за день: выберите дату, отфильтруйте предстоящие, находящиеся в воздухе, прибывшие или отменённые рейсы и смотрите проданные места по классам, загрузку и статус, например «в воздухе, задержка 25 минут».
Your daily check
При каждом входе открывается Обзор авиакомпании:
- Требует внимания, самое срочное в начале: убытки и отмены рейсов, затем предупреждения, затем возможности увеличить доход. У каждого пункта есть рекомендации.
- Недельные операционные результаты: выручка, затраты и операционная прибыль по неделям.
- Флот и его расписания: необходимое и доступное число самолётов, налёт в часах.
- Предстоящие события: поставки, изменения маршрутов, окончание лизинга и ТО.
- Извещения и Сегодня: выполненные, выполненные вовремя и отменённые рейсы.
A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.
Reading your routes
Маршруты перечисляет все маршруты с показателями за прошлую неделю:
| Столбец | Что показывает |
|---|---|
| Маршрут, Флот, В неделю, Вылеты | Аэропорты, флот, число вылетов в неделю в каждом направлении и их местное время |
| Места, Пассажиры, Загрузка, К прошлой неделе | Выполненный объём кресел, пассажиры, доля занятых мест и изменение числа пассажиров к предыдущей неделе |
| Выручка и Маржинальная прибыль | Доходы от билетов, сборов и грузов и остаток после расходов на топливо, аэропортовые сборы и наземное обслуживание |
| Вовремя | Рейсы, выполненные вовремя |
Показывайте все маршруты или только полностью загруженные, загруженные менее чем наполовину либо убыточные.
Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.
A route's history
Откройте маршрут, чтобы увидеть результаты прошлой недели в сравнении с предыдущей, его репутацию и рынок, а затем вкладки: Рейсы, История (пассажиры и кресла, выручка и прямые расходы, выручка на пассажира — по неделям), Расписание, Тарифы, Рынок и репутация и Версии (каждое изменение плана).
The market and your reputation on it
Рынок и репутация показывает пассажиропоток рынка по неделям и вашу долю, авиакомпании с беспосадочными рейсами между этими городами на текущей неделе и вашу репутацию на рынке: пунктуальность, комфорт, сервис, соотношение цены и качества и сбои в перевозках, а также самый слабый показатель и способы его улучшить.
В первые месяцы новый маршрут набирает пассажиров по мере того, как они о нём узнают. Оценивайте его по рынку, а не по первой неделе; рекламная кампания помогает быстрее набрать пассажиров.
Raise fares on a full route
Повысить тарифы открывает вкладку Тарифы маршрута: тариф каждого класса в сравнении с базовым ориентиром, фактическая загрузка, быстрые варианты выбора и расчёт выручки по новому тарифу для пассажиров прошлой недели. Для уже забронировавших пассажиров тариф сохраняется, поэтому изменение проявляется постепенно, в течение срока предварительного бронирования. Ниже перечислены конкуренты на той же паре городов и их тарифы.
Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.
More departures
Больше вылетов открывает окно частоты рейсов: текущее расписание и загрузка, число вылетов для загрузки около 80% или перевозки пассажиров, которым не хватило мест, дата начала изменений и их влияние на парк. При конфликтах в расписании игра подбирает время с учётом остальных рейсов парка.
Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.
End a route
Закрыть маршрут показывает, сколько маршрут заработал за прошлую неделю, позволяет закрыть его сейчас, через одну, две или четыре недели либо в любой день и сообщает, скольким пассажирам с бронями заменят рейсы или вернут деньги и во сколько это обойдётся. Чем позже дата закрытия, тем меньше пассажиров придётся пересаживать.
Когда маршрут требует внимания:
| Что вы видите | Где смотреть | Что обычно помогает |
|---|---|---|
| Низкая загрузка в отдельные дни | Рейсы | Уберите вылеты в дни низкого спроса, прежде чем снижать тарифы |
| Низкая загрузка каждый день | Рынок и репутация, исследования | Избыток мест или слабый продукт: самолёт поменьше, меньше вылетов или улучшение продукта |
| Полная загрузка каждый день | Тарифы | Повысьте тарифы, добавьте вылеты или ещё один самолёт |
| Загрузка падает после прихода конкурента | Рынок и репутация | Прежде чем действовать, выясните, в чём вы уступаете: тарифе, частоте или продукте |
| Низкая прибыль при хорошей загрузке | История | Слишком низкие тарифы или слишком большой либо дорогой самолёт для маршрута |
Keep the operation healthy
- Персонал: численность по группам, ожидаемые сотрудники, текущая потребность и целевая численность с резервом, обеспеченность кадрами, зарплата относительно рынка, резервы, моральный дух и автоматический найм. Низкий моральный дух приводит к задержкам.
- ТО: кто выполняет лёгкие и тяжёлые формы, объём работ и запасы запчастей, а также состояние и ближайшее ТО каждого самолёта.
- Флот: даже не задействованным на маршрутах самолётам нужно проходить ТО; за лизинговые по-прежнему надо вносить лизинговые платежи, а в собственных заморожены средства, которые могли бы пригодиться авиакомпании. Загрузите их рейсами или продайте собственные в разделе Флот → Самолёты: Продать по вашей цене либо Продать брокеру сразу, но дешевле.
Read the statements
Финансы содержит отчётность по неделям, месяцам или годам, со столбцом на каждый период. Раскройте строку, чтобы узнать, что она означает и где управлять этой статьёй; наведите указатель на сумму, чтобы увидеть её состав по маршрутам, группам персонала, формам ТО или сборам. На других вкладках — баланс, кредиты и облигации, хеджирование топлива, кредитоспособность и политика управления денежными средствами.
Leave it running
В разделе Тарифы и цены → Правила ценообразования можно настроить правило, которое меняет цены, пока вас нет: задаёт долю базового тарифа, ориентируется на минимальную или среднюю цену конкурентов либо выбирает всё ради заполнения мест, стремясь к заданной загрузке и пошагово меняя тарифы в установленных пределах. Правила действуют для выбранных классов и рынков, ежедневно или реже. Если правила настроены, персонал нанимается автоматически, а самолёты отправляются на формы ТО, авиакомпания работает сама; всё, что требует вашего внимания, собирается в уведомлениях.
Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.
Далее: Расширение флота.