এখানে শুরু করুন

4. আপনার প্রথম কয়েক মাস

আপনার অনুপস্থিতিতে কী চলে, দৈনিক যাচাই, রুটের তথ্য বোঝা ও কী বদলাবেন.

ধাপে ধাপে নির্দেশিকার এটি ৪র্থ পর্ব. London ও Belfast-এ Pennine Air-এর ফ্লাইট চালু হয়েছে.

What happens while you are away

আপনি সাইন ইন করে থাকুন বা না থাকুন, বিশ্ব চলতে থাকে:

ফ্লাইট সময়সূচি অনুযায়ী ছাড়ে ও পৌঁছায়; যাত্রীরা তাঁদের জন্য উপলব্ধ সব যাত্রাপথের মধ্যে বেছে নেন।
টিকিট, ফি ও কার্গো থেকে আয় আসে; জ্বালানি, বিমানবন্দর ফি ও হ্যান্ডলিং বাবদ খরচ হয়।
বিমানের ফ্লাইট ঘণ্টা ও সাইকেল বাড়ে এবং সেগুলো চেকে যায়।
পরিচালনার প্রয়োজন অনুযায়ী কর্মী নিয়োগ হয়, আবার কেউ কেউ চলে যান।
বিমানের ডেলিভারি আসে।

প্রতি গেম-মাসে ভাড়া, ঋণের কিস্তি, গেট ভাড়া ও বেতন পরিশোধ হয় এবং আপনার ঋণমান পর্যালোচনা করা হয়। সার্ভার বন্ধ হলে আবার চালু হওয়ার পর গেমজগৎ বকেয়া সময়ের হিসাব মিটিয়ে এগিয়ে যায়।

ফ্লাইট-এ এক দিনের ফ্লাইটগুলো দেখা যায়: দিন বেছে নিন, আসন্ন, আকাশে, পৌঁছেছে বা বাতিল অনুযায়ী ফিল্টার করুন, আর প্রতিটি কেবিনে বিক্রি হওয়া আসন, লোড ও অবস্থা দেখুন, যেমন আকাশে আছে এবং 25 মিনিট দেরি।

Your daily check

প্রতিবার এয়ারলাইনে ঢুকলে প্রথমে সারসংক্ষেপ খোলে:

নজর দেওয়া দরকার, সবচেয়ে জরুরি আগে: লোকসান ও বাতিল ফ্লাইট, তারপর সতর্কতা, তারপর আয় বাড়ানোর সুযোগ। প্রতিটির সঙ্গে করণীয় দেওয়া থাকে।
সাপ্তাহিক পরিচালন ফলাফল: সপ্তাহভিত্তিক আয়, খরচ ও পরিচালন মুনাফা।
সময়সূচির তুলনায় ফ্লিট: প্রয়োজনীয় ও ব্যবহারযোগ্য বিমান এবং ফ্লাইট ঘণ্টা।
সামনে যা আসছে: ডেলিভারি, রুটের পরিবর্তন, লিজের মেয়াদ শেষ ও চেক।
বিজ্ঞপ্তি ও আজ: সম্পন্ন, সময়মতো ও বাতিল ফ্লাইট।

A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.

Reading your routes

রুট-এ গত সপ্তাহের পরিসংখ্যানসহ প্রতিটি রুটের তালিকা থাকে:

কলাম	যা দেখায়
রুট, ফ্লিট, সাপ্তাহিক, ছাড়ার সময়	বিমানবন্দর, ফ্লিট, প্রতি দিকে সাপ্তাহিক ফ্লাইট সংখ্যা ও সেগুলোর স্থানীয় সময়
আসন, যাত্রী, লোড, আগের সপ্তাহের তুলনায়	ফ্লাইটে দেওয়া আসন, যাত্রী, আসন পূরণের হার এবং আগের সপ্তাহের তুলনায় যাত্রীসংখ্যা
রাজস্ব ও অবদান	টিকিট, ফি ও কার্গো থেকে আয় এবং জ্বালানি, বিমানবন্দর ফি ও হ্যান্ডলিং খরচ বাদে অবশিষ্ট অর্থ
সময়মতো	সময়মতো চলা ফ্লাইট

সব রুট দেখান, অথবা শুধু পূর্ণ, অর্ধেকের কম ভরা বা লোকসানে চলা রুটগুলো দেখান।

Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.

A route's history

একটি রুট খুললে আগের সপ্তাহের সঙ্গে গত সপ্তাহের তুলনা, রুটের সুনাম ও বাজার দেখতে পাবেন, এরপর ট্যাবগুলো: ফ্লাইট, ইতিহাস (সপ্তাহভিত্তিক আসনের তুলনায় যাত্রী, প্রত্যক্ষ খরচের তুলনায় আয় এবং যাত্রীপিছু আয়), সময়সূচি, ভাড়া, বাজার ও সুনাম এবং সংস্করণ (পরিকল্পনার প্রতিটি পরিবর্তন)।

The market and your reputation on it

বাজার ও সুনাম-এ সপ্তাহ অনুযায়ী বাজারের যাত্রীসংখ্যা ও তাতে আপনার অংশ, এ সপ্তাহে শহর দুটির মধ্যে ননস্টপ ফ্লাইট চালানো এয়ারলাইনগুলো এবং ওই বাজারে আপনার সুনাম দেখা যায়: সময়ানুবর্তিতা, আরাম, সেবা, অর্থের বিনিময়ে সুবিধা ও ফ্লাইটে বিঘ্ন—সঙ্গে সুনামের সবচেয়ে দুর্বল দিক এবং কীসে তা বাড়ে।

যাত্রীরা নতুন রুটের কথা জানতে থাকলে প্রথম কয়েক মাসে তার যাত্রীসংখ্যা বাড়ে। প্রথম সপ্তাহের ফল দিয়ে নয়, বাজারের সঙ্গে মিলিয়ে রুটটি বিচার করুন; প্রচারাভিযান যাত্রীসংখ্যা দ্রুত বাড়াতে সাহায্য করে।

Raise fares on a full route

ভাড়া বাড়ান রুটের ভাড়া ট্যাব খোলে: রেফারেন্স ভাড়ার তুলনায় প্রতিটি ক্লাসের ভাড়া ও কতটা আসন ভরে উড়েছে, দ্রুত বেছে নেওয়ার বিকল্প এবং নতুন ভাড়ায় গত সপ্তাহের যাত্রীদের থেকে কত আয় হতো দেখা যায়। আগেই বুকিং করা যাত্রীদের ভাড়া বদলায় না, তাই যাত্রীরা যত সপ্তাহ আগে বুক করেন, পরিবর্তন কার্যকর হতেও তত সপ্তাহ লাগে। নিচে একই শহরজোড়ার ফ্লাইট বিক্রি করা প্রতিদ্বন্দ্বীদের ভাড়াসহ তালিকা থাকে।

Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.

More departures

আরও প্রস্থান ফ্রিকোয়েন্সির ছক খোলে: এখন কত ফ্লাইট চলে ও কতটা ভরে, কতটি প্রস্থান হলে প্রায় 80% আসন ভরবে বা আসন না পাওয়া যাত্রীদের জায়গা হবে, পরিবর্তন কবে শুরু হবে এবং ফ্লিটে তার কী প্রভাব পড়বে। সময় মিলে গেলে গেম ফ্লিটের অন্য ফ্লাইটগুলোর ফাঁকে উপযুক্ত সময় খুঁজে নেয়।

Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.

End a route

রুট বন্ধ করুন-এ গত সপ্তাহে রুটের আয় দেখায়, এখনই, এক, দুই বা চার সপ্তাহ পরে কিংবা যেকোনো দিনে রুট বন্ধ করা যায়. কতজন বুকিং করা যাত্রীকে অন্য ফ্লাইটে বুকিং বা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং তার খরচ কত, তাও দেখায়. বন্ধের তারিখ পরে রাখলে কম যাত্রীকে সরাতে হয়.

যখন কোনো রুটে নজর দেওয়া দরকার:

যা দেখছেন	যেখানে দেখবেন	সাধারণত করণীয় বা কারণ
কিছু দিনে কম লোড	ফ্লাইট	ভাড়া কমানোর আগে কম চাহিদার দিনে ফ্লাইট কমান
প্রতিদিন কম লোড	বাজার ও সুনাম, গবেষণা	অতিরিক্ত আসন বা দুর্বল পণ্য: ছোট বিমান, কম ফ্লাইট বা উন্নত পণ্য
প্রতিদিন সব আসন পূর্ণ	ভাড়া	ভাড়া বাড়ান, ফ্লাইট বা আরেকটি বিমান যোগ করুন
প্রতিদ্বন্দ্বী আসার পর লোড কমছে	বাজার ও সুনাম	পদক্ষেপ নেওয়ার আগে দেখুন ভাড়া, ফ্লাইটের সংখ্যা না পণ্যে আপনি পিছিয়ে আছেন
ভালো লোড সত্ত্বেও কম লাভ	ইতিহাস	ভাড়া খুব কম, অথবা রুটের তুলনায় বিমান খুব বড় বা ব্যয়বহুল

Keep the operation healthy

কর্মী: প্রতিটি বিভাগের কর্মী, যোগ দিতে আসছেন কতজন, এখন প্রয়োজন কতজন ও রিজার্ভসহ লক্ষ্যমাত্রা, কাজ সামলানোর সক্ষমতা, বাজারের তুলনায় বেতন, রিজার্ভ, মনোবল ও স্বয়ংক্রিয় নিয়োগ। মনোবল কমলে ফ্লাইটে বিলম্ব হয়।
রক্ষণাবেক্ষণ: হালকা ও ভারী চেক কারা করে, রক্ষণাবেক্ষণের মাত্রা ও খুচরা যন্ত্রাংশ, আর প্রতিটি বিমানের অবস্থা ও পরের চেক।
ফ্লিট: কোনো রুটে দরকার নেই এমন বিমানেরও সময়মতো চেক লাগে, লিজের বিমানের ভাড়া দিতে হয়, আর নিজস্ব বিমানে এমন অর্থ আটকে থাকে যা এয়ারলাইন কাজে লাগাতে পারত। সেগুলোকে ফ্লাইটে লাগান, অথবা ফ্লিট → বিমান থেকে নিজস্ব বিমান বিক্রি করুন: নিজের দামে বিক্রি করুন, অথবা কম দামে সঙ্গে সঙ্গে ব্রোকারের কাছে বিক্রি করুন।

Read the statements

অর্থব্যবস্থা-তে সপ্তাহ, মাস বা বছর অনুযায়ী আর্থিক বিবরণী থাকে, প্রতি সময়কালের জন্য একটি কলাম। কোনো সারি খুললে সেটি কী এবং কোথা থেকে তা পরিচালনা করা হয় দেখা যায়; কোনো অঙ্কের ওপর মাউস রাখলে রুট, কর্মী দল, চেক বা চার্জ অনুযায়ী তার হিসাব দেখা যায়। অন্য ট্যাবগুলোতে আছে আর্থিক স্থিতিপত্র, ঋণ ও বন্ড, জ্বালানি হেজিং, ঋণযোগ্যতা এবং নগদ ব্যবস্থাপনার নীতি।

Leave it running

ভাড়া ও মূল্য নির্ধারণ → মূল্য নির্ধারণের নিয়ম বিভাগে নিয়ম তৈরি করলে, আপনার অনুপস্থিতিতেও ভাড়া নির্ধারণ করা যায়: রেফারেন্স ভাড়ার অনুপাতে, প্রতিযোগীদের সর্বনিম্ন বা গড় ভাড়ার তুলনায়, কিংবা আসন ভরাতে যে ভাড়া দরকার সেই অনুযায়ী. শেষের পদ্ধতিতে নির্দিষ্ট লোডের লক্ষ্য ধরে ধাপে ধাপে ভাড়া বদলানো হয়, নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে. আপনার বেছে নেওয়া শ্রেণি ও বাজারে নিয়মগুলো প্রতিদিন বা আরও কম ঘন ঘন প্রয়োগ হয়. নিয়ম ঠিক করা, স্বয়ংক্রিয় কর্মী নিয়োগ ও বিমান চেকে পাঠানোর ব্যবস্থা থাকলে এয়ারলাইন নিজে থেকেই চলে; আপনার নজর দরকার এমন বিষয়গুলো বিজ্ঞপ্তিতে জমা হয়.

Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.

এরপর: এক বিমান থেকে সম্প্রসারণ।

প্রশ্ন আছে? সহায়তা ও বাগ বিভাগে জিজ্ঞেস করুন