ПОЧНІТЬ ТУТ
4. Ваші перші місяці
Що працює за вашої відсутності, щоденна перевірка, аналіз маршруту та потрібні зміни.
Це частина 4 покрокового посібника. Pennine Air почала виконувати рейси до London і Belfast.
What happens while you are away
Світ працює незалежно від того, чи ви увійшли в гру:
- Рейси вилітають і прибувають за розкладом; пасажири обирають серед усіх доступних їм варіантів подорожі.
- Надходять доходи від квитків, зборів і вантажів; витрачаються кошти на пальне, аеропортові збори й наземне обслуговування.
- Літаки накопичують наліт і цикли та проходять техобслуговування.
- Персонал наймають відповідно до потреб авіакомпанії, а дехто звільняється.
- Надходять замовлені літаки.
Щоігрового місяця сплачуються орендні й кредитні платежі, оренда виходів на посадку та зарплати, а ваш кредитний рейтинг переглядається. Якщо сервер зупиниться, після відновлення роботи світ надолужить пропущений час.
Рейси показує рейси за день: виберіть дату, відфільтруйте майбутні рейси, ті, що в повітрі, прибули або скасовані, та перегляньте продані місця в кожному класі, завантаження й статус, наприклад «у повітрі, затримка 25 хвилин».
Your daily check
Кожен вхід починається з розділу Огляд авіакомпанії:
- Потребує уваги, спочатку найнагальніше: збитки й скасовані рейси, далі попередження, потім можливості заробити більше. Для кожного пункту є порада, що робити.
- Тижневі операційні результати: доходи, витрати й операційний прибуток за тижнями.
- Парки та їхні розклади: потрібні й доступні літаки та наліт.
- Незабаром: поставки, зміни маршрутів, завершення лізингу й техобслуговування.
- Сповіщення та Сьогодні: виконані, вчасні й скасовані рейси.
A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.
Reading your routes
Маршрути містить усі маршрути з показниками за минулий тиждень:
| Стовпець | Що показує |
|---|---|
| Маршрут, Флот, На тиждень, Вильоти | Аеропорти, флот, кількість вильотів на тиждень у кожному напрямку та їхній місцевий час |
| Місця, Пас., Завантаження, До попер. тижня | Виконані крісло-рейси, пасажири, частка зайнятих місць і зміна кількості пасажирів проти попереднього тижня |
| Виручка та Маржинальний прибуток | Доходи від квитків, зборів і вантажів та залишок після витрат на пальне, аеропортові збори й наземне обслуговування |
| Вчасно | Рейси, виконані вчасно |
Показуйте всі маршрути або лише повністю завантажені, заповнені менш ніж наполовину чи збиткові.
Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.
A route's history
Відкрийте маршрут, щоб порівняти останній тиждень із попереднім, переглянути його репутацію й ринок, а далі вкладки: Рейси, Історія (пасажири й місця, дохід і прямі витрати, дохід на пасажира — за тижнями), Розклад, Тарифи, Ринок і репутація та Версії (кожна зміна плану).
The market and your reputation on it
Ринок і репутація показує пасажиропотік ринку за тижнями та вашу частку, авіакомпанії з безпосадковими рейсами між цими містами цього тижня та вашу репутацію на ринку: пунктуальність, комфорт, сервіс, співвідношення ціни та якості й збої в перевезеннях, із найслабшим складником і способами його поліпшення.
Новий маршрут набирає пасажирів упродовж перших місяців, коли вони дізнаються про нього. Оцінюйте його за ринком, а не за першим тижнем; рекламна кампанія допомагає швидше наростити пасажиропотік.
Raise fares on a full route
Підвищити тарифи відкриває вкладку Тарифи маршруту: тариф кожного класу порівняно з базовим і його фактичне завантаження, швидкі варіанти вибору та дохід, який новий тариф приніс би за пасажиропотоку минулого тижня. Для вже заброньованих подорожей тарифи зберігаються, тому зміна набуває ефекту поступово протягом періоду завчасного бронювання. Нижче наведено конкурентів на тій самій парі міст та їхні тарифи.
Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.
More departures
Більше вильотів відкриває вікно частоти рейсів: поточний розклад і завантаження, кількість вильотів для завантаження близько 80% або перевезення пасажирів, яким забракло місць, дату початку змін та їхній вплив на флот. Якщо час рейсів конфліктує, гра шукає вільні проміжки між іншими рейсами флоту.
Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.
End a route
Закрити маршрут показує його заробіток за минулий тиждень, дає змогу закрити його зараз, через один, два чи чотири тижні або в будь-який день і повідомляє, скільком пасажирам із бронюваннями змінять рейс або повернуть кошти та скільки це коштуватиме. Пізніша дата закриття зменшує кількість пасажирів, яких доведеться пересаджувати.
Коли маршрут потребує уваги:
| Що ви бачите | Де перевірити | Типове рішення |
|---|---|---|
| Низьке завантаження в окремі дні | Рейси | Приберіть вильоти в дні низького попиту, перш ніж знижувати тарифи |
| Низьке завантаження щодня | Ринок і репутація, дослідження | Забагато місць або слабший продукт: менший літак, менше вильотів чи кращий продукт |
| Повне завантаження щодня | Тарифи | Підвищте тарифи, додайте вильоти або ще один літак |
| Завантаження падає після появи конкурента | Ринок і репутація | Перш ніж діяти, з’ясуйте, у чому ви програєте: тарифі, частоті чи продукті |
| Низький прибуток попри добре завантаження | Історія | Тарифи занизькі або літак завеликий чи задорогий для маршруту |
Keep the operation healthy
- Персонал: чисельність кожної групи, майбутні працівники, поточна потреба та цільова чисельність із резервом, укомплектованість, зарплата порівняно з ринком, резерви, моральний стан і автоматичний найм. Низький моральний стан призводить до затримок.
- Техобслуговування: хто виконує легкі та важкі форми ТО, інтенсивність і запаси запчастин, а також стан кожного літака та його наступне ТО.
- Флот: літаки, не потрібні жодному маршруту, все одно потребують планового ТО, за лізингові й далі треба платити, а у власних зв'язані кошти, які могла б використати авіакомпанія. Знайдіть їм рейси або продайте власні в розділі Флот → Літаки: Продати за вашою ціною або Продати брокеру одразу за меншу суму.
Read the statements
Фінанси містить звітність за тижнями, місяцями або роками, з окремим стовпцем для кожного періоду. Розгорніть рядок, щоб дізнатися, що він означає й де ним керувати; наведіть вказівник на число, щоб побачити його складові за маршрутами, групами персоналу, формами ТО чи зборами. Інші вкладки містять баланс, кредити й облігації, хеджування палива, кредитоспроможність і політику управління коштами.
Leave it running
У розділі Тарифи й ціноутворення → Правила ціноутворення правило може встановлювати ціни за вашої відсутності: як частку базового тарифу, відносно найдешевшого або середнього тарифу конкурентів чи для заповнення місць — орієнтуючись на завантаження та поступово змінюючи тарифи в заданих нижній і верхній межах. Правила застосовуються до вибраних класів і ринків щодня або рідше. Якщо правила налаштовано, персонал наймається автоматично, а літаки направляються на техобслуговування, авіакомпанія працює самостійно; усе, що потребує вашої уваги, збирається в сповіщеннях.
Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.