BEGIN HIER
4. Je eerste maanden
Wat doorloopt terwijl je weg bent, je dagelijkse controle, routecijfers begrijpen en wat je kunt aanpassen.
Dit is deel 4 van de starthandleiding. De vluchten van Pennine Air naar London en Belfast zijn gestart.
What happens while you are away
De wereld draait door, of je nu ingelogd bent of niet:
- Vluchten vertrekken en komen aan volgens hun dienstregeling; reizigers kiezen uit alle beschikbare reisopties.
- Omzet uit tickets, toeslagen en vracht komt binnen; brandstof, luchthavengelden en afhandeling worden betaald.
- Toestellen maken vlieguren en cycli en ondergaan hun checks.
- Personeel wordt geworven op basis van de operationele behoefte en sommige medewerkers vertrekken.
- Bestelde toestellen worden geleverd.
Elke spelmaand worden huur, leningtermijnen, gatehuur en salarissen betaald en wordt je kredietwaardigheid opnieuw beoordeeld. Als de server uitvalt, haalt de wereld de verstreken tijd in zodra die weer draait.
Vluchten toont de vluchten van een dag: kies een dag, filter op aankomend, onderweg, aangekomen of geannuleerd en bekijk de verkochte stoelen per klasse, bezettingsgraad en status, zoals onderweg met 25 minuten vertraging.
Your daily check
Elk bezoek begint op het Overzicht van de maatschappij:
- Aandacht nodig, het dringendste eerst: verliezen en geannuleerde vluchten, dan waarschuwingen en vervolgens kansen om meer te verdienen. Bij elk punt staat wat je eraan kunt doen.
- Wekelijkse bedrijfsresultaten: omzet, kosten en bedrijfsresultaat per week.
- Vloten en hun dienstregelingen: benodigde en inzetbare toestellen, en gevlogen uren.
- Binnenkort: leveringen, routewijzigingen, aflopende leases en checks.
- Meldingen en Vandaag: uitgevoerde, stipte en geannuleerde vluchten.
A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.
Reading your routes
Routes toont alle routes met de cijfers van vorige week:
| Kolom | Toont |
|---|---|
| Route, Vloot, Wekelijks, Vertrek | De luchthavens, de vloot, vertrekken per week per richting en hun lokale tijden |
| Stoelen, Pax, Bezetting, T.o.v. vorige | Gevlogen stoelen, passagiers, de bezettingsgraad en het aantal passagiers vergeleken met de week ervoor |
| Omzet en Dekkingsbijdrage | Tickets, toeslagen en vracht, en wat overblijft na brandstof, luchthavengelden en afhandeling |
| Op tijd | Vluchten die op tijd zijn |
Toon alle routes, of alleen routes die vol, minder dan halfvol of verliesgevend zijn.
Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.
A route's history
Open een route om de afgelopen week te vergelijken met de week ervoor, de reputatie en de markt te bekijken, gevolgd door de tabbladen: Vluchten, Historie (passagiers tegenover stoelen, omzet tegenover directe kosten en omzet per reiziger, per week), Dienstregeling, Tarieven, Markt & reputatie en Versies (elke wijziging aan het routeplan).
The market and your reputation on it
Markt & reputatie toont per week de passagiers op de markt en jouw aandeel daarin, de maatschappijen die deze week non-stop tussen de steden vliegen en je reputatie op de markt: punctualiteit, comfort, service, prijs-kwaliteit en verstoringen, met het zwakste onderdeel en wat dat verbetert.
Een nieuwe route trekt in de eerste maanden steeds meer reizigers naarmate die ervan horen. Beoordeel de route op basis van de markt, niet op de eerste week; een campagne versnelt de groei.
Raise fares on a full route
Tarieven verhogen opent het tabblad Tarieven van de route: het tarief per klasse tegenover het referentietarief en de behaalde bezetting, snelle keuzes en wat het nieuwe tarief had opgebracht met de reizigers van vorige week. Al geboekte reizigers behouden hun tarief, dus een wijziging werkt geleidelijk door over de weken waarin mensen vooruitboeken. Concurrenten op hetzelfde stedenpaar staan eronder met hun tarieven.
Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.
More departures
Meer vluchten opent het frequentieoverzicht: de huidige vluchten en bezetting, het aantal vluchten voor ongeveer 80% bezetting of om geweigerde reizigers mee te nemen, wanneer de wijziging ingaat en wat die betekent voor de vloot. Bij overlappende tijden zoekt het spel tijden die tussen de andere vluchten van de vloot passen.
Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.
End a route
Route beëindigen toont wat de route vorige week heeft opgebracht en laat je de route nu, over één, twee of vier weken of op een zelfgekozen dag beëindigen. Je ziet hoeveel geboekte reizigers worden omgeboekt of terugbetaald en wat dat kost. Bij een latere einddatum hoef je minder reizigers om te boeken.
Als een route aandacht nodig heeft:
| Je ziet | Kijk bij | Meestal |
|---|---|---|
| Lage bezetting op sommige dagen | Vluchten | Schrap vertrekken op rustige dagen voordat je tarieven verlaagt |
| Elke dag lage bezetting | Markt & reputatie, onderzoek | Te veel stoelen of een minder aantrekkelijk product: een kleiner toestel, minder vertrekken of een beter product |
| Elke dag vol | Tarieven | Verhoog tarieven, voeg vertrekken of een extra toestel toe |
| Dalende bezetting na de komst van een concurrent | Markt & reputatie | Kijk of je verliest op tarief, frequentie of product voordat je reageert |
| Lage winst ondanks goede bezetting | Historie | Tarieven te laag, of het toestel te groot of te duur voor de route |
Keep the operation healthy
- Personeel: per groep de huidige bezetting, verwachte instroom, directe behoefte en streefbezetting inclusief reserves, dekkingsgraad, salaris ten opzichte van de markt, reserves, moraal en automatische werving. Een lage moraal leidt tot vertragingen.
- Onderhoud: wie lichte en zware checks uitvoert, inzet en reserveonderdelen, en de staat en volgende check van elk toestel.
- Vloot: ook toestellen die op geen enkele route nodig zijn, moeten nog steeds checks ondergaan. Voor leasetoestellen betaal je nog steeds leasekosten en in eigen toestellen zit geld vast dat de maatschappij kan gebruiken. Zet ze in of verkoop je eigen toestellen onder Vloot → Toestellen: Verkopen tegen je eigen prijs, of Verkopen aan makelaar voor een directe verkoop tegen een lagere prijs.
Read the statements
Financiën toont de financiële overzichten per week, maand of jaar, met een kolom per periode. Klap een post open om te zien wat die inhoudt en waar je die beheert; houd de muis boven een bedrag voor een uitsplitsing per route, personeelsgroep, onderhoudscheck of heffing. De andere tabbladen tonen de balans, leningen en obligaties, brandstofafdekkingen, krediet en het kasbeleid.
Leave it running
Onder Tarieven & prijsbeleid → Tariefregels kan een regel je tarieven bepalen terwijl je weg bent: als percentage van het referentietarief, op basis van de goedkoopste of gemiddelde concurrent, of wat de stoelen maar vult. Die laatste optie stuurt op een bezettingsgraad en past tarieven stapsgewijs aan, binnen een onder- en bovengrens. Regels gelden voor de klassen en markten die je kiest, dagelijks of minder vaak. Met ingestelde regels, automatische personeelswerving en toestellen die naar hun onderhoudschecks gaan, draait de maatschappij zelfstandig; meldingen verzamelen wat je aandacht nodig heeft.
Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.
Volgende: Uitbreiden na je eerste vliegtuig.