4. Vos premiers mois

Voici la partie 4 du tutoriel. Les vols de Pennine Air vers London et Belfast ont commencé.

What happens while you are away

Le monde continue de tourner, que vous soyez connecté ou non :

• Les vols partent et arrivent selon leurs horaires ; les voyageurs choisissent parmi tous les itinéraires qui leur sont proposés.
• Les recettes des billets, frais et fret entrent ; le carburant, les redevances aéroportuaires et l'assistance en escale sont payés.
• Les appareils accumulent des heures et des cycles et passent leurs visites.
• Le recrutement répond aux besoins de l'exploitation, et certains employés partent.
• Les livraisons arrivent.

Chaque mois de jeu, les loyers, échéances d’emprunt, locations de portes et salaires sont payés, et votre note de crédit est réévaluée. Si le serveur s’arrête, le monde rattrape le temps écoulé à son redémarrage.

Vols affiche les vols d’une journée : choisissez une date, filtrez les vols à venir, en vol, arrivés ou annulés, et consultez les sièges vendus dans chaque classe, le taux de remplissage et le statut, par exemple en vol avec 25 minutes de retard.

Your daily check

Chaque visite commence par la Vue d’ensemble de la compagnie :

1. À surveiller, par ordre d'urgence : pertes et vols annulés, puis avertissements, puis occasions d'améliorer les recettes. Chaque point indique les mesures à prendre.
2. Résultats d'exploitation hebdomadaires : recettes, coûts et résultat d'exploitation par semaine.
3. Flottes et programmes de vols : appareils nécessaires et disponibles, et heures de vol effectuées.
4. À venir : livraisons, modifications de lignes, fins de location et visites.
5. Avis et Aujourd'hui : vols effectués, à l'heure et annulés.

A month in, both routes fly full every day. Needs attention offers three ways to earn more on each: Raise fares, More departures and Another aircraft.

Reading your routes

Lignes répertorie toutes les lignes avec les chiffres de la semaine dernière :

Colonne	Contenu
Ligne, Flotte, Vols/semaine, Départs	Aéroports, flotte, départs hebdomadaires dans chaque sens et horaires locaux
Sièges, Pax, Remplissage, Évolution	Sièges offerts, passagers, taux de remplissage et évolution du nombre de passagers par rapport à la semaine précédente
Recettes et Contribution	Billets, frais et fret, et montant restant après carburant, redevances aéroportuaires et assistance au sol
À l’heure	Vols à l’heure

Affichez toutes les lignes, ou seulement celles qui sont pleines, remplies à moins de moitié ou déficitaires.

Manchester–London carried 2,058 passengers in the week of 13 October, 100% full, for $95,100 of revenue and $54,900 of contribution; 88% of its flights were on time.

A route's history

Ouvrez une ligne pour comparer sa dernière semaine à la précédente et consulter sa réputation et son marché, puis les onglets : Vols, Historique (passagers et sièges, recettes et coûts directs, recettes par voyageur, semaine par semaine), Horaires, Tarifs, Marché & réputation et Versions (chaque modification du plan).

The market and your reputation on it

Marché & réputation affiche le nombre de passagers du marché semaine par semaine et votre part, les compagnies reliant les deux villes sans escale cette semaine, ainsi que votre réputation sur ce marché : ponctualité, confort, service, rapport qualité-prix et gestion des perturbations, avec son point faible et les moyens de l'améliorer.

Une nouvelle ligne gagne des voyageurs au cours des premiers mois, à mesure qu’ils la découvrent. Évaluez-la selon son marché, pas selon sa première semaine ; une campagne accélère sa montée en charge.

Raise fares on a full route

Augmenter les tarifs ouvre l'onglet Tarifs de la ligne : tarif de chaque classe comparé au tarif de référence et remplissage constaté, réglages rapides et recettes qu'aurait générées le nouveau tarif avec les passagers de la semaine dernière. Les passagers ayant déjà réservé conservent leur tarif : le changement se répercute donc au fil des semaines, selon les délais de réservation. Les concurrents desservant la même paire de villes figurent en dessous avec leurs tarifs.

Pennine Air raises London's economy fare from the $50.49 reference to $61, which on last week's travellers would earn about $21,600 a week more.

More departures

Ajouter des départs ouvre la fiche des fréquences : desserte actuelle et remplissage, nombre de départs permettant un remplissage d'environ 80% ou d'accueillir les passagers refusés, date d'effet du changement et conséquences pour la flotte. En cas de conflit d'horaires, le jeu recherche des créneaux compatibles avec les autres vols de la flotte.

Nine Belfast departures a week would need a second aircraft, so for now it says not possible.

End a route

Fermer la ligne affiche ce qu’elle a rapporté la semaine dernière, permet de la fermer immédiatement, dans une, deux ou quatre semaines ou à la date de votre choix, et indique combien de passagers ayant réservé seront réacheminés ou remboursés, ainsi que le coût associé. Une fermeture plus tardive réduit le nombre de passagers à réacheminer.

Lorsqu’une ligne demande votre attention :

Constat	À consulter	Action habituelle
Faible remplissage certains jours	Vols	Supprimez des départs les jours creux avant de baisser les tarifs
Faible remplissage tous les jours	Marché & réputation, études	Trop de sièges ou produit moins attractif : appareil plus petit, moins de départs ou meilleur produit
Complet tous les jours	Tarifs	Augmentez les tarifs, ajoutez des départs ou un appareil
Baisse du remplissage après l’arrivée d’un concurrent	Marché & réputation	Vérifiez si vous perdez sur le tarif, la fréquence ou le produit avant de réagir
Faible bénéfice malgré un bon remplissage	Historique	Tarifs trop bas, ou appareil trop grand ou trop coûteux pour la ligne

Keep the operation healthy

• Personnel : pour chaque catégorie, effectifs, arrivées prévues, besoins actuels et cible avec réserves, couverture des besoins, salaires par rapport au marché, réserves, moral et recrutement automatique. Un moral bas entraîne des retards.
• Maintenance : prestataires des visites légères et lourdes, effort et pièces de rechange, état de chaque appareil et prochaine visite.
• Flotte : les appareils inutilisés sur vos lignes restent soumis aux visites, ceux en location coûtent toujours un loyer et ceux que vous possédez immobilisent de l'argent utile à la compagnie. Faites-les voler ou vendez ceux que vous possédez sous Flotte → Appareils : Vendre au prix de votre choix ou Vendre au courtier immédiatement, à un prix inférieur.

Read the statements

Finances présente les états financiers par semaine, mois ou année, avec une colonne par période. Dépliez une ligne pour connaître sa nature et savoir où la gérer ; survolez un montant pour en voir le détail par ligne aérienne, catégorie de personnel, visite de maintenance ou frais. Les autres onglets présentent le bilan, les emprunts et obligations, les couvertures carburant, le crédit et la politique de trésorerie.

Leave it running

Dans Tarifs & tarification → Règles tarifaires, une règle peut fixer vos tarifs en votre absence : selon un pourcentage du tarif de référence, par rapport au concurrent le moins cher ou à la moyenne des concurrents, ou selon le tarif qui remplit les sièges, en visant un taux de remplissage et en ajustant les tarifs par paliers, entre un plancher et un plafond. Les règles s’appliquent aux classes et aux marchés choisis, chaque jour ou moins souvent. Avec des règles en place, le recrutement automatique et l’envoi des appareils en visite de maintenance, la compagnie fonctionne seule ; les notifications regroupent ce qui nécessite votre intervention.

Pennine Air sets a rule aiming for 80% full, moving fares 5% at a time, kept between 85% and 130% of the reference.

Suite : Passer à plusieurs avions.